دور الإصلاح الإداري في العلاقة بين القيادة السامة و تطبيق النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي : دراسة ميدانية على الهيئة العامة للنقل النهري بمصر

Abstract AR

اختبرت الدراسة العلاقة بين القيادة السامة و النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي، و هدفت إلى معرفة مدى تأثير توفر جانب هام من جوانب المناخ التنظيمي و التوجه الحالى للدولة و هو الإصلاح الإداري في العلاقة بين القيادة السامة و النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي، و طبقت الدراسة على الهيئة العامة للنقل النهري بمصر؛ تم استخدام اسلوب الحصر الشامل وتوزيع 370 قائمة استقصاء على العاملين بالهيئة، استجاب (320) مفردة بنسبة 86.4% ، و كان الصالح منها (302) مفردة بنسبة 81.6% .

وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج و هي:
 رفض الفرض الأول الذي ينص على أنه لا يوجد تأثير معنوي لأبعاد القيادة السامة على النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي بأبعاده بالهيئة العامة للنقل النهري بمصر.

و بالتالي تم قبول الفرض البديل.

 رفض الفرض الثاني الذي ينص على أنه لا يوجد تأثير معنوي لأبعاد القيادة السامة على الإصلاح الإداري بأبعاده بالهيئة العامة للنقل النهري بمصر.

و بالتالي تم قبول الفرض البديل.

 رفض الفرض الثالث الذي ينص على أنه لا يوجد تأثير معنوي لأبعاد الإصلاح الإداري على النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي بأبعاده بالهيئة العامة للنقل النهري بمصر.

و بالتالي تم قبول الفرض البديل.

 رفض الفرض الرابع الذي ينص على أنه لا يؤثر الإصلاح الإداري في العلاقة بين القيادة السامة و النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي بالهيئة العامة للنقل النهري بمصر.

و بالتالي تم قبول الفرض البديل.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الكلمات المفتاحية: القيادة السامة/ النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي/ الإصلاح الإداري/ القيادة، غايات المنظمة و رؤيتها و إستراتيجيتها، إشراك المعنيين، تحقيق الإستدامة، إدارة الأداء، إنطباعات المعنيين، الأداء الإستراتيجي، الأداء التشغيلي، الهيئة العامة للنقل النهري.