دور بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء بمؤسسات التعليم العالي السودانية: دراسة حالة جامعة الضعين
Other Title(s)
The role of balanced scorecard in evaluating the performance in higher education institutions: a case study Eldaein university
Author
Source
مجلة التكامل في بحوث العلوم الاجتماعية والرياضية
Issue
Vol. 5, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.41-67, 27 p.
Publisher
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
27
Main Subjects
Business Administration
Educational Leadership and Foundations
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور بطاقة الأداء المتوازن في تقويم أداء مؤسسات التعليم العالي السودانية من خلال دراسة حالة جامعة الضعين بولاية شرق دارفور، ولأغراض جمع البيانات تم تصميم استبيان إلكتروني باستخدام نماذج قوقل وتم توزيعه إلكترونيا على موقع جامعة الضعين، تم اختبار فرضيات الدراسة على عينة بلغت (460) مفردة، واعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي، حيث تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها أن هناك علاقة إيجابية بين أبعاد بطاقة الأداء المتوازن (البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو) وتقويم أدا ء جامعة الضعين، وأن بطاقة الأداء المتوازن تساهم بصورة كبيرة في توضيح الرؤية وإيصال الرسالة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعة.
وأوصت الدراسة بعدة توصيات منها: على إدارة الجامعة تشكيل فريق عمل يتكون من كافة الإدارات بالجامعة لتقويم الأداء باستخدام بطاقة الأداء المتوازن وتعريف المقاييس داخل البطاقة بوضوح حتى لا تعتمد على الآراء الشخصية، كما أوصت بضرورة إنشاء قاعدة بيانات وشبكات متكاملة لربط جامعة الضعين برصيفاتها من الجامعات العالمية.
Abstract EN
This study aimed to identify the role of the balanced scorecard (BSC) in evaluating the performance of Sudanese higher education institutions through a case study of el Daein university in the state of east Darfur.
for the purposes of data collection, an electronic questionnaire was designed using google forms and distributed electronically on the Daein university website.
a sample of (460) individuals, and the study depended on the analytical descriptive method, where the data were analyzed using SPSS.
the study reached several results, including that there is a positive relationship between the dimensions of balanced scorecard (financial perspective, customer perspective, internal business processes, learning and growth perspective) and the evaluation of the performance of al Daein university, and that the balanced scorecard contributes significantly to clarifying the vision, conveying the message and achieving goals.
the study recommended: the university should form a working group consisting of all departments to evaluate the performance by using balanced scorecard and define the metrics inside the BSC clearly so that it does not depend on personal opinions, and also recommended the necessity of establishing a database and integrated networks to connect al-Daein university with its berths from international universities.
American Psychological Association (APA)
محمد، كرار محمد حسن. 2021. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء بمؤسسات التعليم العالي السودانية: دراسة حالة جامعة الضعين. مجلة التكامل في بحوث العلوم الاجتماعية والرياضية،مج. 5، ع. 2، ص ص. 41-67.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311843
Modern Language Association (MLA)
محمد، كرار محمد حسن. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء بمؤسسات التعليم العالي السودانية: دراسة حالة جامعة الضعين. مجلة التكامل في بحوث العلوم الاجتماعية والرياضية مج. 5، ع. 2 (2021)، ص ص. 41-67.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311843
American Medical Association (AMA)
محمد، كرار محمد حسن. دور بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء بمؤسسات التعليم العالي السودانية: دراسة حالة جامعة الضعين. مجلة التكامل في بحوث العلوم الاجتماعية والرياضية. 2021. مج. 5، ع. 2، ص ص. 41-67.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1311843
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 65-67
Record ID
BIM-1311843