مدى إدراك الإدارة لمستويات نضج إدارة الجودة QMMG دراسة مقارنة بين الشركات المؤهلة للحصول على شهادة Iso 9001 : 2008 في محافظة نينوى

Other Title(s)

Extent of management realization for the quality management maturity grid levels a compare live study between the qualified company to get iso certification for (9001: 2008)‎ in Nineveh Governorate

Joint Authors

السنجري، رشا طلال عبد الرحمن
الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم

Source

مجلة تنمية الرافدين

Issue

Vol. 37, Issue 120 (sup) (31 Dec. 2018), pp.85-101, 17 p.

Publisher

University of Mosul College of Administration and Economic

Publication Date

2018-12-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

17

Main Subjects

Economics & Business Administration

Topics

Abstract AR

يهدف البحث التعرف على (مستويات نضج إدارة الجودة The Quality Management Maturity Grid)(*) من خلال تصميم قائمة الفحص, لتكون بمثابة الدليل للإدارة العليا لتقييم مستوى نضج إدارة الجودة لها, وتبرز أهمية موضوع البحث في إتاحة المجال أمام الشركات المبحوثة للقيام بعملية التقييم الذاتي من خلال تقدير QMMG بمساعدة قائمة الفحص التي تم تصميمها لهذا الغرض , أما أهداف البحث فتتلخص بتحديد المستوى الحقيقي للنضج في إدارة الجودة في الشركات المبحوثة في إطار جهود التأهيل للحصول على شهادة ISO9001-2008 , وقد بينت الدراسة الاستطلاعية أن هناك مشكلة معرفية لدى المدراء في العينة المنتخبة بعدم وجود أسلوب علمي متكامل لتحديد QMMG, ومن أهم الفرضيات هو تباين موقع الشركات قيد البحث في QMMG على الرغم من أنها في مستوى واحد من جهود التأهيل للحصول على شهادة ISO9001-2008 , وأتضح من نتائج تطبيق قائمة الفحص بأن الشركة العامة لصناعة الأدوية وقعت في المستوى الأول من QMMG, وهو عدم التأكد بنسبة 81% وكان موقع الشركة العامة للإسمنت الشمالية بين المستوى الثالث والرابع وهي اقرب للمستوى الرابع, بنسبة 72% أما شركة الحكماء فكان موقعها ضمن QMMG بين المستوى الثاني والثالث, وهي اقرب إلى المستوى الثاني بنسبة 71%

Abstract EN

The main aims of the research designing a checklist of quality management maturity grid, as a guide for senior management to assess the value of the research is concentrated in the availability of self evaluation of studied companies using QMMG, The research objectives dealing with determining the real level of maturity of Q.M.

in studied companies preparing get ISO certification 9001-2008, The exploratory study shows that there is a realization problem for the Manager of the selected sample that there is no integral scientific method to limit (QMMG) The hypothesis of the research is the differ of the company place of the research in QMMG in spite of period of the level of cadre effort, to get ISO certification 9001-2008, It was clear from the results of applying the checklist that State Corporation for Drugs Industry and Medical Appliances becomes at the first level to QMMG it is Uncertainty at %81 to be located General company for Northern Cement between third and fourth level third and level fourth it nearer for fourth level to an average %72 as to AL-Hokamaa Company located between second and third level it nearer second level becomes to an average %71

American Psychological Association (APA)

السنجري، رشا طلال عبد الرحمن والجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم. 2018. مدى إدراك الإدارة لمستويات نضج إدارة الجودة QMMG دراسة مقارنة بين الشركات المؤهلة للحصول على شهادة Iso 9001 : 2008 في محافظة نينوى. مجلة تنمية الرافدين،مج. 37، ع. 120 (sup)، ص ص. 85-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319992

Modern Language Association (MLA)

السنجري، رشا طلال عبد الرحمن والجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم. مدى إدراك الإدارة لمستويات نضج إدارة الجودة QMMG دراسة مقارنة بين الشركات المؤهلة للحصول على شهادة Iso 9001 : 2008 في محافظة نينوى. مجلة تنمية الرافدين مج. 37، ع. 120 (ملحق) (2018)، ص ص. 85-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319992

American Medical Association (AMA)

السنجري، رشا طلال عبد الرحمن والجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم. مدى إدراك الإدارة لمستويات نضج إدارة الجودة QMMG دراسة مقارنة بين الشركات المؤهلة للحصول على شهادة Iso 9001 : 2008 في محافظة نينوى. مجلة تنمية الرافدين. 2018. مج. 37، ع. 120 (sup)، ص ص. 85-101.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319992

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش.

Record ID

BIM-1319992