دور الاتصال السياحي في ترقية نشاط الوكالات السياحية الجزائرية : دراسة ميدانية بوكالة تيمقاد للسياحة و السفر بولاية باتنة
Other Title(s)
The role of tourist communication in promoting the activity of Algerian tourist agencies : field study of timadad travel agency in Batna
Author
Source
المجلة الجزائرية للأبحاث و الدراسات
Issue
Vol. 5, Issue 3 (31 Jul. 2022), pp.151-167, 17 p.
Publisher
University of Mohammed Seddik Ben Yaha
Publication Date
2022-07-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
17
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف هذا المقال للوقوف على الدور الذي يلعبه الاتصال السياحي في ترقية أداء الوكالات السياحية، من خلال تعريف الجمهور بمختلف الخدمات المتوفرة لدى الوكالة، و الترويج للمناطق السياحية و الأثرية المحلية و العالمية، و تحسين صورة المؤسسة السياحية في أذهان الجمهور، بالإضافة إلى الأهمية الكبيرة التي بات يلعبها هذا النوع الاتصالي كهمزة وصل بين الجمهور والوكالة السياحية لإرشاده و توجيهه نحو مختلف الأقاليم و المناطق السياحية الداخلية و الخارجية، و إعطاءه لمحة عنها و مرافقته له عن طريق توفير أماكن الراحة من الفنادق و الفضاءات الترفيهية ووسائل النقل و كذا المرشدين السياحيين الذين يتولون عملية التوجيه و الإعلام، وقد توصلت هذه الدراسة في الأخير إلى أن وكالة تيمقاد للسياحة و السفر تسعى لتحقيق مجموعة من الأهداف من خلال اعتمادها على الاتصال السياحي للتعريف بالثروات السياحية و كسب ثقة و تأييد الجمهور الخارجي.
بالإضافة إلى تحسين صورتها أمام زبائنها و تحقيق نسبة معتبرة من التدفق السياحي، فالوكالة تعتمد بدرجة كبيرة على الاتصال الشفهي والوسائل المكتوبة على غرار المطويات و الإعلانات و الدليل السياحي.
.
.
الخ، و هذا لتحقيق الوصول إلى مختلف فئات الجمهور
Abstract EN
This article aims to identify the role played by tourism communication in upgrading the performance of tourism agencies, by introducing the public to the various services available at the agency, promoting local and international tourist and archaeological sites, and improving the image of the tourist institution in the public's minds, in addition to the great importance that this type plays.
Communication as a link between the public and the tourism agency to guide and direct it towards the various regions and tourist areas, internal and external, and give him a solution and accompany him by providing places of rest from hotels, recreational spaces and means of transportation, as well as tour guides who handle the process of guidance and information, and this study has finally found that Timgad Tourism and Travel Agency seeks to achieve a set of goals through its reliance on tourism communication to introduce tourism wealth and gain the trust and support of the external public.
In addition to improving its image in front of its customers and achieving a significant percentage of the tourist flow, the agency relies to a large extent on oral communication and written means such as brochures, advertisements, tourist guides.
.
.
etc.
, and this is to achieve access to various audiences.
American Psychological Association (APA)
جلولي، مختار. 2022. دور الاتصال السياحي في ترقية نشاط الوكالات السياحية الجزائرية : دراسة ميدانية بوكالة تيمقاد للسياحة و السفر بولاية باتنة. المجلة الجزائرية للأبحاث و الدراسات،مج. 5، ع. 3، ص ص. 151-167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1399967
Modern Language Association (MLA)
جلولي، مختار. دور الاتصال السياحي في ترقية نشاط الوكالات السياحية الجزائرية : دراسة ميدانية بوكالة تيمقاد للسياحة و السفر بولاية باتنة. المجلة الجزائرية للأبحاث و الدراسات مج. 5، ع. 3 (تموز 2022)، ص ص. 151-167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1399967
American Medical Association (AMA)
جلولي، مختار. دور الاتصال السياحي في ترقية نشاط الوكالات السياحية الجزائرية : دراسة ميدانية بوكالة تيمقاد للسياحة و السفر بولاية باتنة. المجلة الجزائرية للأبحاث و الدراسات. 2022. مج. 5، ع. 3، ص ص. 151-167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1399967
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 166-167
Record ID
BIM-1399967