أثر استخدام منهجية Six Sigma على تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية: عينة لبعض البنوك العاملة في ولاية بشار
Other Title(s)
The effect of using the six-sigma methodology on improving the performance of Algerian commercial banks: sample study of some banks operating in Bechar
Joint Authors
زيرمي، نعيمة
سعيداني، إسلام وفاء
Source
Issue
Vol. 8, Issue 2 (31 Aug. 2022), pp.197-216, 20 p.
Publisher
Tahri Mohamed Bechar University Faculty of Economic Commerce and Management Sciences
Publication Date
2022-08-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Economics & Business Administration (Multidisciplinary)
Topics
- Technological trends
- Statistics
- Data analysis
- Bechar(State)
- Commercial banks
- Performance development
- Six sigma(Quality control standard)
- Analytical approach
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق منهجية six sigma على تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية لعينة من البنوك لولاية بشار وفقا لتطبيق عناصر نموذج DMAIC.
و لتحقيق هذه الأهداف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و المنهج القياسي وذلك بالاعتماد على الاستبيان و تحليل البيانات، و الاستعانة ببرنامج SPSS نسخة 26.
أشارت نتائج الدراسة الى وجود استعداد لدى البنوك التجارية لولاية بشار على تبني هذه المنهجية، إضافة الى وجود أثر قوي ذو دلالة احصائية بين تطبيق منهجية six sigma و تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية محل الدراسة.
أوصت الدراسة على ضرورة توعية البنوك الجزائرية بأهمية استخدام التقنيات و المناهج الحديثة و التي تعتبر منهجية Six sigma من أبرزها بغية تحسين أدائها، و كذلك الاستعانة بالخبراء و الاستشاريين في هذه المنهجية
Abstract EN
This study aimed to identify the effect of applying the six sigma methodology on improving the performance of Algerian commercial banks for a sample of banks in Bechar, according to the application of the elements of the DMAIC model.
To achieve these goals, the descriptive-analytical method and the standard method were used, based on the questionnaire and data analysis, using the SPSS version 26 program.
The study concluded that there was a significant statistical impact between each application of six sigma model elements (DMAIC) and the performance improvement of Algerian banks.
And there's a willingness on the part of these banks to use this methodology of six sigma.
The study recommended that Algerian banks should be made aware of the importance of using modern techniques and methods, particularly the Six-sigma methodology, to improve their performance, and the use of experts and consultants in this methodology
American Psychological Association (APA)
سعيداني، إسلام وفاء وزيرمي، نعيمة. 2022. أثر استخدام منهجية Six Sigma على تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية: عينة لبعض البنوك العاملة في ولاية بشار. مجلة البشائر الاقتصادية،مج. 8، ع. 2، ص ص. 197-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1410548
Modern Language Association (MLA)
سعيداني، إسلام وفاء وزيرمي، نعيمة. أثر استخدام منهجية Six Sigma على تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية: عينة لبعض البنوك العاملة في ولاية بشار. مجلة البشائر الاقتصادية مج. 8، ع. 2 (آب 2022)، ص ص. 197-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1410548
American Medical Association (AMA)
سعيداني، إسلام وفاء وزيرمي، نعيمة. أثر استخدام منهجية Six Sigma على تحسين أداء البنوك التجارية الجزائرية: عينة لبعض البنوك العاملة في ولاية بشار. مجلة البشائر الاقتصادية. 2022. مج. 8، ع. 2، ص ص. 197-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1410548
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1410548