محددات جودة المتاحف التاريخية في امارة الشارقة لممارسات المتاحف الرقمية في ظل انتشار كوفيد-19 : ادراكات الزوار الكترونيا
Other Title(s)
Determinants of historical museums quality at Sharjah for museums digitization practices during the spread of covid-19 : E-visitor’s perceptions
Joint Authors
أبو رمان، أسعد حماد موسى
اللهيبي، صالح محمد زكي محمود
Source
Issue
Vol. 2022, Issue 142، ج. 2 (30 Sep. 2022), pp.119-148, 30 p.
Publisher
University of Baghdad College of Arts
Publication Date
2022-09-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
30
Main Subjects
Abstract AR
تمثل دراسة المتاحف واحدة من اهم الدراسات النوعية التي يتناولها العديد من الباحثين في المجتمعات، ولقد هدفت دراستنا الى قياس جودة الخدمات المتحفية الافتراضية من وجهة النظر الزوار للمتاحف افتراضيا ، وبيان مدى تاثير ذلك على الرضا العام لهم، ولهذا الغرض تبنت الدراسة مجموعه من الابعاد لقياس جودة المتاحف افتراضيا وهي: واجهة الموقع الإلكتروني، التفاعل، الاعتمادية، الخصوصية، الأمان، الفاعلية، ﺍﻟﺘﻌﺎﻁﻑ، الاستجابة، واستخدمت الدراسة لقياس ذلك اسلوب الاستمارة ، والتي وزعت على زوار المتحف افتراضيا عبر تحويل الاستمارة الى رابط لهذا الغرض، وبلغ مجموع العينة الداخلة في الدراسة (375) زائر لمجموعه من المتاحف العاملة في امارة الشارقة ، وتوصلت الدراسة الى ان جودة الخدمات المتحفية المطبقة الكترونيا تؤثر بشكل متفاوت في رضا الزوار، فضلا عن الدور الذي تلعبه ثقة الزوار بالتكنولوجيا المطبقة في المتاحف والخاصة بالمنصات الافتراضية المرفوع عليها برامج ومحتويات المتحف.
Abstract EN
The study of museums is one of the most important qualitative studies dealt with by many researchers in societies.
It aims at measuring the service quality of virtual museums from the viewpoint of visitors to museums and the impact on visitor’s satisfaction.
The study uses a set of dimensions to measure the quality of museums by default: website, interaction, reliability, privacy, safety, effectiveness, empathy, response.
The study used a questionnaire, which was distributed to (375) visitors, the study concluded that the quality of museum services affects visitor satisfaction, and study showed the importance of visitors' trust in museum technology, and its role in encouraging visitors to visit the virtual.
American Psychological Association (APA)
أبو رمان، أسعد حماد موسى واللهيبي، صالح محمد زكي محمود. 2022. محددات جودة المتاحف التاريخية في امارة الشارقة لممارسات المتاحف الرقمية في ظل انتشار كوفيد-19 : ادراكات الزوار الكترونيا. مجلة الآداب،مج. 2022، ع. 142، ج. 2، ص ص. 119-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534454
Modern Language Association (MLA)
أبو رمان، أسعد حماد موسى واللهيبي، صالح محمد زكي محمود. محددات جودة المتاحف التاريخية في امارة الشارقة لممارسات المتاحف الرقمية في ظل انتشار كوفيد-19 : ادراكات الزوار الكترونيا. مجلة الآداب ع. 142، ج. 2 (أيلول 2022)، ص ص. 119-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534454
American Medical Association (AMA)
أبو رمان، أسعد حماد موسى واللهيبي، صالح محمد زكي محمود. محددات جودة المتاحف التاريخية في امارة الشارقة لممارسات المتاحف الرقمية في ظل انتشار كوفيد-19 : ادراكات الزوار الكترونيا. مجلة الآداب. 2022. مج. 2022، ع. 142، ج. 2، ص ص. 119-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1534454
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 142-148
Record ID
BIM-1534454