علاقة سمة الانبساطية والذكاء الوجداني بمستوى الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق مجموعة IBIS
Other Title(s)
The relationship of extraversion and emotional intelligence with the level of emotional exhaustion among hotel workers of the IBIS business group
Joint Authors
عشوي، عبد الحميد
صدوقي، أٍسمهان
Source
مجلة دراسات في سيكولوجية الانحراف
Issue
Vol. 9, Issue 1 (30 Jun. 2024), pp.558-583, 26 p.
Publisher
University of Batna 1 Hadj Lakhdar Laboratory of Psychological Applications in the Prision Setting
Publication Date
2024-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
26
Main Subjects
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين كل من سمة الانبساطية ومستوى الذكاء الوجداني بدرجة الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق مجموعة IBIS أعمال.
وتم توزيع (235) استبانة مكونة من ثلاثة مقاييس (مقياس سمة الانبساطية ومقياس الذكاء الوجداني 24TMMS، ومقياس ماسلاش للإنهاك الانفعالي)، وقد توصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية موجبة ودالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (0.01) بين سمة الانبساطية والإنهاك الانفعالي، في حين لا توجد علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين مستوى الذكاء الوجداني ودرجة الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق IBIS أعمال.
كما توصلت النتائج إلى أنه يمكن التنبؤ بمستوى الإنهاك الانفعالي من خلال سمة الانبساطية.
Abstract EN
This study aimed to identify the nature of the relationship between each extroversion and the level of emotional intelligence with the degree of emotional exhaustion among hotel workers of the ibis business group.
(235) a questionnaire consisting of three scales (the extraversion trait scale, the 24TMMS emotional intelligence scale, and the Maslash emotional exhaustion scale) were distributed.
there is a statistically significant correlation between the level of emotional intelligence and the degree of emotional exhaustion among ibis hotel workers.
the results also revealed that the level of emotional exhaustion can be predicted through the extraversion trait.
American Psychological Association (APA)
صدوقي، أٍسمهان وعشوي، عبد الحميد. 2024. علاقة سمة الانبساطية والذكاء الوجداني بمستوى الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق مجموعة IBIS. مجلة دراسات في سيكولوجية الانحراف،مج. 9، ع. 1، ص ص. 558-583.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593517
Modern Language Association (MLA)
صدوقي، أٍسمهان وعشوي، عبد الحميد. علاقة سمة الانبساطية والذكاء الوجداني بمستوى الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق مجموعة IBIS. مجلة دراسات في سيكولوجية الانحراف مج. 9، ع. 1 (حزيران 2024)، ص ص. 558-583.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593517
American Medical Association (AMA)
صدوقي، أٍسمهان وعشوي، عبد الحميد. علاقة سمة الانبساطية والذكاء الوجداني بمستوى الإنهاك الانفعالي لدى عمال فنادق مجموعة IBIS. مجلة دراسات في سيكولوجية الانحراف. 2024. مج. 9، ع. 1، ص ص. 558-583.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593517
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 583
Record ID
BIM-1593517