توافر الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية

Other Title(s)

Availability of organizational health in Jordanian telecommunications companies

Joint Authors

الطيط، أحمد عدنان
الصرايرة، أكثم عبد المجيد

Source

المجلة الأردنية في إدارة الأعمال

Issue

Vol. 6, Issue 1 (31 Mar. 2010), pp.97-118, 22 p.

Publisher

University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)

Publication Date

2010-03-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

22

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى توافر أبعاد الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها.

وتكونت عينة الدراسة من ( 376 ) موظفًا وموظفة، منهم ( 193 ) موظفًا وموظفة من شركة الاتصالات الأردنية، و( 95 ) موظفًا وموظفة من شركة زين، و( 34 ) موظفًا وموظفة من شركة إكسبرس، و( 54 ) موظفًا وموظفة من شركة أمنية، واستخدمت المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبار (ت) للعينات المستقلة، وتحليل التباين الأحادي، واختبار شيفيه للإجابة عن تساؤل الدراسة واختبار فرضياتها، وتوصلت الدراسة إلى الاستنتاجات الآتية: • إن توافر أبعاد الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية الأربع كان مرتفعًا، وفي أبعاد الصحة التنظيمية، باسثناء أبعاد (تسخير الموارد، والتكيف، والثقة، والمعنويات)، التي كان توافرها متوسطًا.

− كان بعد الاستقلالية أكثر أبعاد الصحة التنظيمية توافرًا في شركات الاتصالات الأردنية الأربع.

أما اقل الأبعاد توافرا فقد كان بعد المعنويات في شركتي الاتصالات الأردنية، وإكسبرس، وبعد تسخير الموارد في شركة زين، وبعد الثقة في شركة أمنية.

• وجود فروق ذات دلالة إحصائية في توافر بعدي الصحة التنظيمية (توازن السلطة، والإبداعية) في شركات الاتصالات الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها تعزى لنوع الشركة.

• وجود فروق ذات دلالة إحصائية في توافر بعد الصحة التنظيمية (الإبداعية) في شركات الاتصالات الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها تعزى للمؤهل العلمي.

• وجود فروق ذات دلالة إحصائية في توافر بعدي الصحة التنظيمية (التماسك، والإبداعية) في شركات الاتصالات الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها وفقًا للخبرة.

• وجود فروق ذات دلالة إحصائية في توافر بعد الصحة التنظيمية (الثقة) في شركات الاتصالات الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها وفقًا للجنس.

وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، من أهمها: العمل على تعزيز توافر أبعاد الصحة التنظيمية (المعنويات، وتسخير الموارد، والثقة) في شركات الاتصالات الأردنية.

Abstract EN

This study aimed to know the extent to which the availability of organizational health dimensions in the Jordanian communication companies from the point of view of their personnel, the study sample consisting of (376) employees (male and female), of whom (193) employees of Jordanian communication company, (95) employees of Zein company, (34) employees of Express company, and (54) employees of Umniah company.

This study used Means, standard deviation, independent sample t-test, one way ANOVA and SCHEFFE test to answer the main questions of the study and testing of its hypotheses.

The study reached the following conclusions: • That the availability of organizational health dimensions in the four Jordanian communications companies was high, except the dimensions of (Harnessing resources, adaptation, trust, and morale) its availability was average.

• The autonomy dimension was the most available organizational health dimensions in the four Jordanian communications companies, while the morale dimension in the Jordanian company and Express company, the Harnessing resources dimension in Zein company and the confidence dimension in Umniah Company.

• There was a significant difference for the employees' in the availability of both organizational health dimensions (Authority power balance and creativeness) in the Jordanian communication companies from the point of view of their personnel which are attributable to the type of the company.

• There was a significant difference for the employees' in the availability of organizational health dimensions (creativeness) in the Jordanian communication companies from the point of view of its employees which is attributable for scientific.

• There was a significant difference for the employees' in the availability of both organizational health dimensions (coherence, creativeness) in the Jordanian communication companies from the point of view of the workers in accordance with the experience.

• There was a significant difference for the employees' in the availability of organizational health dimension (The Trust) in the Jordanian communication companies from the point of view of the workers in accordance with gender.

The study provided a set of recommendations, one of the most important: the strengthening of the availability of organizational health dimensions (The morale, Harnessing resources and confidence) in Jordanian communications companies as follows: • Enhance the availability of morale at Jordanian Telecommunications and Express Companies.

• Enhance the availability and use of resources at Zain Company.

• Enhance the availability of trust at Umniah Company.

American Psychological Association (APA)

الصرايرة، أكثم عبد المجيد والطيط، أحمد عدنان. 2010. توافر الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 6، ع. 1، ص ص. 97-118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264123

Modern Language Association (MLA)

الصرايرة، أكثم عبد المجيد والطيط، أحمد عدنان. توافر الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 6، ع. 1 (2010)، ص ص. 97-118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264123

American Medical Association (AMA)

الصرايرة، أكثم عبد المجيد والطيط، أحمد عدنان. توافر الصحة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2010. مج. 6، ع. 1، ص ص. 97-118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264123

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 113-116

Record ID

BIM-264123