مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة
Other Title(s)
Extent of use six-sigma methodology criteria to achieve quality of internal auditing : case study of the Palestinian universities in the Gaza Strip
Dissertant
Thesis advisor
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Accounting and Finance
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2012
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة في تحقيق جودة التدقيق الداخلي في اجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، و لتحقيق هذه الدراسة تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسة النظرية و الدراسات السابقة و توزيعها على العاملين في أقسام التدقيق الداخلي و أقسام الجودة بالجامعات الفلسطينية في قطاع غزة بطريقة المسح الشامل بواقع 35 استبيان استرد منها 31 استبيان، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي و تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي للدراسات الاجتماعية لتحليل البيانات و الوصول إلى نتائج الدراسة.
و من اهم نتائج التي توصلت إليها الدراسة : 1) توفر معايير منهج سيجما ستة (دعم التزام الإدارة العليا، التحسين المستمر، العملياتو الأنظمة، الموارد البشرية و التدريب، قياس الأداء و الحوافز) لدى الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة بدرجة كبيرة.
2) تلتزم الجامعان الفلسطينية في قطاع غزة بتطبيق معايير جودة التدقيق الداخلي (الكفاة و العناية المهتية، غدارة أنشطة التدقيق الداخلي، تقيم إدارة المخاطر و الرقابة، تخطيط و تنفيذ عملية التدقيق، إيصال النتائج) بدرجة كبيرة.
3) توجد علاقة دالة إحصائيا بين استخدام معايير مهج سيجما سنة و بين تحقيق جودة التدقيق الداخلي لدى الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).
و قدمت الدراسة عدة توصيات أهمها : 14) الاهتمام بتبني معايير منهج سيجما ستة كمنهج متكامل لتحقيق جودة الأداء في الجاعات الفلسطينية للاستفادة من هذا المنهج المعاصر في تحقيق مستويات مرتفعة من الجودة في عمليات التدقيق الداخلي و تقليل تكلفتها و تقليل الأخطاء و الانحرافات.
2) العمل على اللاتزام المستمر بمعايير جودة التدقيق الداخلي، حيث إن ذلك يمكن إدارة الجامعة من تحقيق رقابة فعالية للأداء المالي و الإداري.
3) ضرورة اهتمام الإدارة العليا في الجامعات الفلسطينية بتوفير كافة العناصر و المقومات المتعلقة بمعاير منهج سيجما ستة و العمل على تكاملها معا كمنهج شامل و توفير البيئة المناسبة لنجاح تطبيق منهج سيجما ستة.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
125
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : منهج سيجما ستة و التدقيق الداخلي.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. (2012). مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169
Modern Language Association (MLA)
أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169
American Medical Association (AMA)
أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. (2012). مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-318169
