العوامل المؤثرة على الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة

Abstract AR

يهدف هذا البحث إلى دراسة العوامل الثي تؤثر على الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة' وقد اسستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي' و اسستخدمات الاستبانة أداة رئيسة في جمع البيانات الأولية' و طبقت الدراسة على جميع الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة و البالغ عددهم 520 ممرضا' حيث استردت 383 استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة أي بنسبة أكثر من 74 %.

و استخدم الباحث العديد من الأساليب الإحصائية لاختبار الفرضيات مثل (معاملات ثبات ألفا كرونباخ و المتوسطات الحسابية و النسسب المئوية و اختبارت لعينة واحدة و معامل ارتباط بيرسون لقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة و نموذج الانحدار الخطي البسيط و المتعدد لاختبار أثر المثغيرات المستقلة على المتغير التابع.

أظهرت نتائج الدراسة ما يأتي : 1.

أن مستوى الاحتراق الوظيفي كان مرتفعا لبعد الاجهاد الوظيفي و منخفضا لبعد تبلد المشاعر و بعد قلة الشعور 2 .

وجود علاقة طردية بين عبء العمل و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.

3.

وجود علاقة عكسية بين وضوح الدور و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.

4.

وجود علاقة عكسية بين بيئة العمل المادية و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.

5.

وجود علاقة عكسية بين المساندة الاجتماعية و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.

6.

وجود علاقة عكسية بين التعزيز الإيجابي و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.

7.

حصول متغير التعزيز الإيجابي على المرتبة الأولى من حيث تأثيره على الاحتراق الوظيفي فيما احتل وضوح الدور المرتبة الثانية أما متغير المساندة الاجتماعية فقد احتل المرتبة الثالثة من حيث تأثيره على الاحتراق الوظيفي.

قدمت الدراسة توصيات عدة لكل من المسئولين و العاملين بوزارة الصحة الفلسطينية.