معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي : دراسة ميدانية

Author

العضاضي، سعيد بن علي

Source

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

Publisher

Zarka Private University Dcanship of Scientific Research

Publication Date

2014-05-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

24

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

Arabic Abstract

يتمثل الهدف العام في "تحديد المعوقات التي تحول دون تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي"، و قد تم استعراض الدراسات السابقة ثم أجريت الدراسة الميدانية و قد شملت فروض الدراسة، مجتمع البحث، و القسم الثالث يتضمن النتائج ثم ملخص فالنتائج فالتوصيات.

تم إعداد استبانة مكونة من قسمين.

الأول عبارة عن 38 عنصر تمثل المعوقات التي تحد من تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي مقسمة إلى خمس مجموعات بينما القسم الثاني يعنى بالمعلومات الأولية عن المستقصي منه.

تم تحديد مجتمع البحث جميع أعضاء هيئة التدريس من الكليات النظرية بجامعة الملك خالد : كلية الشريعة و أصول الدين، كلية العلوم الإنسانية، كلية العلوم الإدارية و المالية، كلية التربية.

و قد بلغت الاستبيانات الإجمالية الصالحة للتحليل (204) استبانة، حيث وصلت نسبة الردود الصالحة للتحليل تقارب (60%) من إجمالي العينة.

و قد تم الخروج بعدة نتائج من الدراسة الميدانية كان أهمها : • رغم تقارب بين المتوسطات إلا أنه يلاحظ وجود اختلاف من حيث درجة الموافقة.

• أبرز المعوقات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي : 1.

ضعف إدراك مفهوم التعلم مدى الحياة.

2.

ضعف الدعم المالي للأبحاث العلمية.

3.

ضعف إمكانيات المكتبات.

4.

زيادة العبء التدريسي.

• وجود اختلاف بين المجموعات الرئيسية للمعوقات وفقا للتخصص.

• وجود فروق في تقدير درجة الأهمية للمعوقات التنظيمية و خدمة المجتمع ترجع إلى خبرة عضو هيئة التدريس بينما لا توجد فروق في بقية الجوانب.

و قد تم اقتراح عدد من التوصيات أهمها : • نشر ثقافة الجودة.

• يجب البدء بقطاع الخدمات العامة و الخدمات الإدارية.

• الاهتمام كثيرا بالحوافز لأعضاء هيئة التدريس.

• الاهتمام بدعم البحث العلمي.

• اختيار قيادات تمتلك خبرات تشرف على تطبيق برنامج الجودة الشاملة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-444572

American Psychological Association (APA)

العضاضي، سعيد بن علي. 2014-05-31. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي : دراسة ميدانية. . ، ص ص. 1-24.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-444572

Modern Language Association (MLA)

العضاضي، سعيد بن علي. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي : دراسة ميدانية. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2014-05-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-444572

American Medical Association (AMA)

العضاضي، سعيد بن علي. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي : دراسة ميدانية. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-444572