أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية في شركات الصناعات الدوائية الأردنية

Other Title(s)

The impact of transformational and transactional leadership on the performance of the human resources in the Jordanian pharmaceutical manufacturing companies

Dissertant

مرعي، كائنكان فواز عبد الحميد

Thesis advisor

درة، عبد الباري إبراهيم

Comitee Members

برنوطي، سعاد نائف
الأعرجي، عاصم محمد حسين
الخفاجي، نعمة عباس خضير

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2008

Arabic Abstract

الهدف من هذه الدراسة هو قياس أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية في شركات الصناعات الدوائية الأردنية وفق منهج وصفي تحليلي.

و تم تحديد أبعاد القيادة التحويلية لتشمل : التأثير المثالي، و الحفز الإلهامي، و المحاكاة الفكرية، و الاهتمام بالتابعين و احترامهم.

كما تم تحديد أبعاد القيادة التبادلية لتشمل : المكافأة المشروطة، و الإدارة بالاستثناء بنوعيها (النشطة و الساكنة).

أما بالنسبة لأداء الموارد البشرية فتم قياسه من خلال أربعة مؤشرات رئيسة هي : السلوك الإبداعي الفردي، و المواظبة على الدوام، و العلاقات مع الآخرين، و الدقة و الجودة في إنجاز المهام.

تكون مجتمع الدراسة من جميع شركات الصناعات الدوائية الأردنية و البالغ عددها (17) شركة و تم اختيار عينة عشوائية من العاملين في المستويات الإدارية الوسطى و الدنيا بلغ إجمالي حجمها (500)، وزعت عليها استبانات تم استرداد (393) استبانة بنسبة استرداد بلغت 79 %.

و تم استخدام مقياس Bass في تحديد خصائص القيادات بعد تعريبه و إضافة فقرات إليه أخضعت للتحكيم للتأكد من صدقها.

و دلت نتائج التحليل الإحصائي على أن العاملين يتمتعون بمستويات أداء عالية فيما يتعلق بأبعاد السلوك الإبداعي الفردي، و المواظبة على الدوام، و الدقة و الجودة في إنجاز المهام، و العلاقات مع الآخرين.

كما أظهرت النتائج وجود قادة تحويليين و تبادليين، إلا أن القادة التحويليين أكثر عددا.

كما أن القيادة التحويلية تؤثر إيجابيا على كل من : السلوك الإبداعي الفردي، و الدقة و الجودة في إنجاز العمل، و المواظبة على الدوام، و العلاقات الجيدة بين القادة و التابعين.

و فيما يتعلق بالقيادة التبادلية فقد أظهرت النتائج أن المكافأة الموقفية و الإدارة بالاستثناء النشطة تؤثران إيجابيا على أداء الموارد البشرية بأبعاده المختلفة، بينما لم تظهر أية علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة بالاستثناء الساكنة و أداء الموارد البشرية.

و كذلك بين قيادة عدم التدخل و أداء الموارد البشرية.

في ضوء نتائج الدراسة، توصي الباحثة بتزويد القادة بالبرامج التدريبية اللازمة لتشجيع و دعم القادة التحويليين.

كما توصي بإجراء دراسات مشابهة على أساس توضيح نوع العلاقة بين النمط القيادي و أداء الموارد البشرية باستخدام أبعاد أخرى لأداء الموارد البشرية، و عوامل وسيطة أخرى كالمناخ التنظيمي و قنوات الاتصال في المنظمة بهدف الحصول على صورة متكاملة عن أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

216

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

مرعي، كائنكان فواز عبد الحميد. (2008). أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية في شركات الصناعات الدوائية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547385

Modern Language Association (MLA)

مرعي، كائنكان فواز عبد الحميد. أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية في شركات الصناعات الدوائية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547385

American Medical Association (AMA)

مرعي، كائنكان فواز عبد الحميد. (2008). أثر القيادتين التحويلية و التبادلية على أداء الموارد البشرية في شركات الصناعات الدوائية الأردنية. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547385

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-547385