جودة الرعاية الصحية على وفق قياس كفاءة الأداء التمريضي في مستشفى ابن النفيس

Other Title(s)

Health care quality according to the measurement of the nursing performance efficiency in Ibn Al-Nafis Hospital

Time cited in Arcif : 
2

Joint Authors

فلاح حسن علي
غانم رزوقي أنيس

Source

مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية

Issue

Vol. 21, Issue 82 (30 Apr. 2015), pp.121-155, 35 p.

Publisher

University of Baghdad College of Administration and Economics

Publication Date

2015-04-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

35

Main Subjects

Business Administration
Public Health

Topics

Abstract AR

هدفت الماسة إلى نشر ثقافة الأداء الكفء بين الملاكات التمريضية بما يسهم و تحقيق رعاية صحية ذات جودة عالية، و توضيح دور التمريض في تطوير رعاية صحية ذات جودة عالية، فضلا عن توضيح كيفية الوصول لمعايير وطنية لجودة الرعاية الصحية في العراق.

لذا فقد تناولت الدراسة كفاءة الأداء التمريضي بوصفها المتغير التفسيري، و جودة الرعاية الصحية بوصفها المتغير الاستجابي، و تكون القطاع الصحي يمثل أهم الركائز الأساسية لبناء مجتمع صحي خال من الأمراض، لذا فقد تم تحديد مستشفى ابن النفيس و ملاكه التمريضي مجتمعا للدراسة، و لكي تكون النتائج موضوعية و تعكس واقع جودة الخدمة الطبية و أكثر.

دقة استخدم الباحث أسلوب العينة العشوائية في اختيار عينة الدراسة المكونة من 60 ممرض حيث تم توزيع 70 استبانة تم استرجاع 60 منها و البقية غير صالحة بسبب عدم الإجابة عن جميع الفقرات.

و بناء على قياس متغيرات الدراسة و تشخيصها و اختبار علاقات الارتباط و التأثير بينها، توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات كان من بينها أن الانسجام و التعاون بين أعضاء الفريق التمريضي يسهم في خلق بيئة عمل جيدة تدفع نحو أداء أفضل، إذ أن العمد بروح الفريق هو احد المقومات الأساسية لتقديم رعاية صحية تحظى بالقبول و التقدير من المستفيدين من تلك الخدمة، كما أن التدريب يؤثر بشكل فاعل في تطوير.

المهارات الفنية و الإدارية للممرضين و يعمل على تقويم السلوكيات غير المرغوبة بما يسهم في تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية، و قد جرى وضع مجموعة من التوصيات بناء على ما توصل إليه هذه الدراسة من استنتاجات، فضلا عن اقتراح بعض المقترحات التي تعزز جوانب هذه الموضوعات، و يتكون البحث بمجمله من أربعة مباحث و هي كالآتي : المبحث الأول : الإطار النظري و فيه كفاءة الأداء التمريضي و تنمية و تطوير الأداء التمريضي بيان و جودة الرعاية الصحية، المفهوم و الأسلوب و المتطلبات. المبحث الثاني : الإطار المنهجي لتبحث و المنهجية المستخدمة فيه و تم بيان مشكلة البحث و أهميته و أهدافه و المخطط المقترح و فرضيات البحث و ميدان البحث متمثلا بمجتمع البحث و العينة المختارة. المبحث الثالث : الإطار العملي للبحث و فيه عرض النتائج و تحليلها و تفسيرها و اختبار فرضيات الارتباط و التأثير.

المبحث الرابع : الاستنتاجات و التوصيات و المقترحات و أهم الاستنتاجات التطبيقية.

Abstract EN

The study aimed to spread the culture of efficient performance between nursing staffs, which would contribute and achieve health care quality, and to clarify the role of nursing in improving the quality of high-quality health care, as well as to clarify how to reach national standards for the quality of health care in Iraq, Therefore, the study dealt with the efficiency of nursing performance as an explanatory variable, and the quality of health care as a dependent variable.

The fact that the health sector is the foundation for building a healthy society free from diseases, so hospital of IBN AL-NAFIS as an institution and it's nursing teams were taken as a community for this study.

The results to be objective and reflect the reality of the quality of medical service and more accurate, the researcher used a random sampling method in the selection of the study sample consisting of 60 nurse where a questionnaire was distributed 70 were retrieved 60 of them, and the rest is not valid due not to answer on all paragraphs.

Based on the measured variables of the study, diagnosis and testing correlations and influence among them, the study found a set of conclusions, including that of harmony and cooperation between members of the nursing team helps to create a good working environment to drive toward for a better performance, Where the teamwork is an essential ingredient to provide health care acceptable and appreciation of the beneficiaries of that service, also that training affects in the development of technical skills and management for nurses and works to improve unwanted behaviors, which would contribute to health care quality.

Set of recommendations were founds based on what this study conclusions, as well as submit some proposals that enhance aspects of these topics.

American Psychological Association (APA)

غانم رزوقي أنيس وفلاح حسن علي. 2015. جودة الرعاية الصحية على وفق قياس كفاءة الأداء التمريضي في مستشفى ابن النفيس. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 21، ع. 82، ص ص. 121-155.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568396

Modern Language Association (MLA)

غانم رزوقي أنيس وفلاح حسن علي. جودة الرعاية الصحية على وفق قياس كفاءة الأداء التمريضي في مستشفى ابن النفيس. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 21، ع. 82 (2015)، ص ص. 121-155.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568396

American Medical Association (AMA)

غانم رزوقي أنيس وفلاح حسن علي. جودة الرعاية الصحية على وفق قياس كفاءة الأداء التمريضي في مستشفى ابن النفيس. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2015. مج. 21، ع. 82، ص ص. 121-155.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-568396

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 152-154

Record ID

BIM-568396