أثر العلاقات الإنسانية على الأداء الوظيفي للعاملين دراسة ميدانية : المركب المنجمي للفوسفات بجبل العنق ولاية تسبة

Abstract AR

تهتم هذه الدراسة بإبراز أثر العلاقات الإنسانية على الأداء الوظيفي للعاملين في المنظمة، و بالتحديد في المركب المنجمي للفوسفات بجبل العنق، و قد تم الاستعانة ببرنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS بهدف التحليل الإحصائي للبيانات المستخرجة من عناصر مجتمع الدراسة المقدر ب 1141 من الموظفين و العمال.

توصلت الدراسة إلى أن العلاقات الإنسانية تؤثر على الأداء الوظيفي للعاملين في المركب المنجمي للفوسفات بجبل العنق، رغم أن مستوى العلاقات الإنسانية في المركب ضعيف، كما أفادت الدراسة بأن غالبية المبحثين يرون بأن الانتماء القبلي و الإقليمي يؤثر على العلاقات بين العاملين في المركب، الأمر الذي أدى إلى ظهور التكتلات و المجموعات غير الرسمية المبنية على أساس قبلي، و هي سبب فأفي لنشوء الصراعات التنظيمية بين الأفراد و المجموعات، الأمر الذي يجعل العلاقات الإنسانية متوترة و غير سوية.

إلا أن هذه المراعات لا تؤثر على حجم الإنتاج كون المصنع يعمل بطاقة إنتاجية محددة يوميا.