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أثر الابتكار التسويقي للمنتجات في تحقيق وفاء الزبائن : دراسة استطلاعية على عينة من مستهلكي ماركة (عمر بن عمر) بولاية بسكرة
Author
Source
Issue
Vol. 2014, Issue 15 (30 Jun. 2014), pp.253-276, 24 p.
Publisher
Publication Date
2014-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
24
Main Subjects
Business Administration
Marketing
Abstract FRE
L'étude visait à mesurer l'impact de l'innovation marketing des produits par ses dimensions (le développement des produits existants, l'innovation des produits nouveaux) dans la réalisation de fidélité des clients du point de vue d'un échantillon des consommateurs de la marque (Omar Ben Omar) alimentaire dans l'état de Biskra, et mesurer aussi le degré de fidélité de la clientèle à cette marque.
Pour atteindre les objectifs de l'étude, a conçu un formulaire et distribué à un échantillon aléatoire de 280 consommateurs de la marque, a été en s'appuyant sur SPSS pour analyser les résultats, l'étude a révélé plusieurs résultats: - Il existe une forte fidélité des clients au produits Omar ben Omar.
- La présence de l'impact de l'innovation des produits (développement des produits existants, l'innovation des produits nouveaux) sur la fidélité des clients, avec un coefficient de corrélation de Pearson de 0,74 est une relation forte.
- La présence d'un effet statistiquement significatif pour le développement de produits existants sur la fidélité des clients de la marque Omar ben Omar.
- La présence d'un effet statistiquement significatif pour l'innovation des nouveaux produits sur la fidélité des clients de la marque Omar ben Oma
American Psychological Association (APA)
بزقراري، عبلة. 2014. أثر الابتكار التسويقي للمنتجات في تحقيق وفاء الزبائن : دراسة استطلاعية على عينة من مستهلكي ماركة (عمر بن عمر) بولاية بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية،مج. 2014، ع. 15، ص ص. 253-276.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-660228
Modern Language Association (MLA)
بزقراري، عبلة. أثر الابتكار التسويقي للمنتجات في تحقيق وفاء الزبائن : دراسة استطلاعية على عينة من مستهلكي ماركة (عمر بن عمر) بولاية بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية ع. 15 (حزيران 2014)، ص ص. 253-276.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-660228
American Medical Association (AMA)
بزقراري، عبلة. أثر الابتكار التسويقي للمنتجات في تحقيق وفاء الزبائن : دراسة استطلاعية على عينة من مستهلكي ماركة (عمر بن عمر) بولاية بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية. 2014. مج. 2014، ع. 15، ص ص. 253-276.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-660228
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 275-276
Record ID
BIM-660228