تكامل إدارة الجودة الشاملة في الجامعات والإدارة الإستراتيجية في التعليم العالي

الملخص AR

يهدف البحث لتوضيح المشكلات التي تعاني منها بعض الجامعات والتي تحتاج إلى تبني إدارة الجودة الشاملة كحل، ومنها عدم التوافق بين مخرجات الجامعات واحتياجات سوق العمل وخطط التنمية، وظهور البطالة بين حملة الشهادات الجامعية، وتدني مستويات البحث العلمي وعدم تخصيص الدعم الكافي لهـا.

وقـد توصـلت الدراسة إلى أنّ ما تعانيه بعض الجامعات من مشكلات في حصولها على من الكـادر التدريسـي، الفنيين الموظفين، بالكم والنوع والتوقيت المناسب أو ما تعانيه من مشكلات في التمويل أو غير ذلـك ممـا يتعلـق بالمدخلات من الطلبة أو غيرها.

إنما هي مشكلات نتجت عن التعامل مع البيئة الخارجية ومدى قدرة الجامعات على تحقيق التكيف معها، ولا يمكن حلها بتطبيقات إدارة الجودة الشاملة دون وجود قيادة تتبنى إسـتراتيجية إدارة الجودة الشاملة متمثلة بوزارة التعليم العالي، وقد تم التوصية بـربط تطبيقـات إدارة الجـودة الشـاملة بإستراتيجية الجامعة وإستراتيجية التعليم العالي، وهذا لن يتحقق إلى بتوفير قيادة إستراتيجية في الجامعة تتعـاون مع القيادة الإستراتيجية في التعليم العالي، والقيادة الإستراتيجية في وزارة التربية.

كي يتم وضـع إسـتراتيجية تعليمية واحدة تتناسب مع الأهداف المراد الوصول لها، بحيث يكون حمل تطبيقها على وزارة التعليم العلي ووزارة التربية والجامعات، وهذا ما يحقق التكامل وبالتالي سيقود إلى التوظيف الأمثل في الموارد.