مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تقويم الأداء بجامعة محمد خيضر ببسكرة: دراسة استطلاعية من وجهة نظر الهيئة التدريسية
Other Title(s)
Principles of TQM and Its role in Mohamed Khiedher University performance, Baskara-Algeria
Joint Authors
Source
المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
Issue
Vol. 7, Issue 18 (31 Dec. 2014), pp.181-199, 19 p.
Publisher
University of Science and Technology
Publication Date
2014-12-31
Country of Publication
Yemen
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
- Performance appraisal
- Higher education
- Teaching personnel
- Algeria
- Total quality management
- University of Biskra
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تقويم الأداء بجامعة محمد خيضر بسكرة، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتصميم استبانة وزعت على عينة الدراسة عددها 105 أعضاء من الهيئة التدريسية بجامعة محمد خيضر بسكرة- الجزائر، أجريت عملية التحليل باستخدام البرنامج الإحصائي spss، توصلت الدراسة إلى: - أن المستقصين يوافقون على أن الجامعة تطبق مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
- أن تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة يعمل على تحسين جودة المدخلات وجودة العمليات وجودة المخرجات بالمؤسسة محل الدراسة.
- وجود علاقة بين مبادئ إدارة الجودة الشاملة (نشر ثقافة الجودة، التزام الإدارة العليا، التدريب، التحسين المستمر) وجودة المدخلات وجودة العمليات وجودة المخرجات بالمؤسسة محل الدراسة
Abstract EN
The aim of this study is to identify the principles of Total Quality Management and the role they play in evaluating the performance in Mohamed Khieder University, Biskra.
In order to achieve this aim, the two researchers have designed a questionnaire, and it has been distributed over the study sample, 105 members among the faculty staff at Mohamed Khieder University, Biskra, Algeria.
Depending on the data and on analyzing the results using the statistical program SPSS, the study found the following: - The questioned teachers agree that the university (college) is applying the principles of total quality management.
- Applying the principles of total quality management does improvement the inputs quality and the operations quality and the outputs quality.
- There is a relation between the principles of total quality management (spreading the quality culture, top management commitment, training, continuous improvement) and the inputs quality and the operations quality and the outputs quality in the institution under study.
American Psychological Association (APA)
ابن عيشي، بشير وابن عيشي، عمار. 2014. مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تقويم الأداء بجامعة محمد خيضر ببسكرة: دراسة استطلاعية من وجهة نظر الهيئة التدريسية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي،مج. 7، ع. 18، ص ص. 181-199.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-662070
Modern Language Association (MLA)
ابن عيشي، بشير وابن عيشي، عمار. مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تقويم الأداء بجامعة محمد خيضر ببسكرة: دراسة استطلاعية من وجهة نظر الهيئة التدريسية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج. 7، ع. 18 (كانون الأول 2014)، ص ص. 181-199.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-662070
American Medical Association (AMA)
ابن عيشي، بشير وابن عيشي، عمار. مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تقويم الأداء بجامعة محمد خيضر ببسكرة: دراسة استطلاعية من وجهة نظر الهيئة التدريسية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي. 2014. مج. 7، ع. 18، ص ص. 181-199.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-662070
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Record ID
BIM-662070