معوقات التوافق مع معايير اتحاد الجامعات العربية لضمان الجودة والاعتماد: حالة دراسية في جامعة الموصل العراق

Abstract AR

تسعى الدراسة الحالية إلى استكشاف مدى التوافق مع معايير اتحاد الجامعات العربية الإحدى عشرة في جانبيها الوصفي والكمي لكليات جامعة الموصل في العراق، فضلاً عن تشخيص المعوقات التي تواجهها كليات الجامعة قدر تعلق الأمر بضمان الجودة، وتحليلها واقتراح سبل تجاوزها، وقد اعتمدت هذه الدراسة على أسلوب دراسة الحالة Case Study واختيرت جامعة الموصل ميداناً تطبيقياً، وحاول الباحث استخدام أكثر من أداة لجمع البيانات، تقدمتها قائمة الفحص، وأسندت بالمقابلات والزيارات الميدانية المتعددة لكيات الجامعة الـ 23، فضلاً عن قسم ضمان الجودة في رئاسة الجامعة، كما أسندت بالوثائق والسجلات الخاصة للوقوف على مستوى الإيفاء بالمعايير ومدى إدراك المعوقات.

لقد قدمت الدراسة الاستطلاعية مؤشرات لحاجة كليات جامعة الموصل إلى تحديد واقع الحال بالنسبة لمعايير اتحاد الجامعات العربية أو مؤشراتها الكمية، وضرورة تحديد المعوقات (الإدارية والتنظيمية والمالية)، التي تحول دون التوافق مع تلك المعايير والمؤشرات، ولغرض محاورة هذه المعوقات تم تصميم أنموذج يوضح الخطوات الإجرائية للدراسة، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات رياضية إحصائية، وأفرز التحليل عدد من النتائج التي تم تسبيبها بمجموعة من الاستنتاجات لعل أهمها: 1- أوضحت المؤشرات الوصفية المستمدة من التحليل الجزئي لمستوى التوافق مع معايير الاتحاد، أنها كانت في الأغلب إيجابية على الرغم من تخلف بعض الكليات، فالواقع يشير إلى حداثة الجهود الخاصة بالجامعة وكلياتها، فلم يمضِ على هذه الجهود سوى سنة واحدة، ولم تكن أي من الكليات في وضع ميئوس منه (أقل من 50% كنسبة تغطية للمعيار).

2- إن تصدر بعض الكليات في تعاملها مع بعض المعايير يعود إلى عوامل عديدة لعل في مقدمتها دعم عميد الكلية ومعاونيه أو نشاط وحيوية مسؤولي ضمان الجودة في الكلية، فضلاً عن تقارب أو تباعد موضوع الجودة والاعتمادية من اهتمامات الكلية وتخصصاتها بذاتها، كما قدمت الدراسة مجموعة من المقترحات ارتبطت بضرورة قيام الكليات التي تخلفت في الإيفاء بالمعيار المحدد بتكثيف الجهود نحو الارتقاء بمستواه.

3- توجيه جهود الجامعة نحو معيار خدمة المجتمع من خلال تعزيز الإجراءات المرتبطة بخطة خدمة المجتمع وإعادة تفعيل العلاقات مع مؤسسات المجتمع المحلي والإقليمي، فضلاً عن اتخاذ آليات للتقارب مع سوق العمل.