تطبيقات نظام الأيزو 9000 و الإدارة بالجودة الشاملة : بين التكامل و الاختلاف
Author
Source
مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الاجتماعية
Issue
Vol. 2016, Issue 23 (31 Mar. 2016), pp.105-116, 12 p.
Publisher
University Kasdi Merbah Ouargla
Publication Date
2016-03-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
12
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة أنظمة الجودة التي أصبحت محل اهتمام أغلب المؤسسات، صناعية كانت أم خدمية.
إذ اعتبرت الجودة لغة العصر و هدفا استراتيجيا يستند إلى قواعد و معايير موثوقة و محددة -وفق مواصفات دولية عالمية و هي مواصفة الإيزو 9000—يعتمد لتحقيق نمط إداري حديث—الإدارة بالجودة الشاملة قائم على تميز في الأداء من خلال المسؤولية المشتركة و التحسين المستمر في العمليات.
في ضوء هذه الغايات و من خلال هذا العمل المنجز نصبو إلى توضيح الغموض الذي قد يواجهنا حول درجة التكامل و الاختلاف بين نظام الجودة و الإدارة بالجودة الشاملة.
Abstract FRE
L’objectif de cet article consiste à identifier la nature des systèmes de qualité, devenu ces derniers temps le centre d’intérêt de la plupart des entreprises industrielles et de services.
Considérée comme un objectif stratégique, la gestion des entreprises par la qualité totale qui se repose sur des règles et des normes prédéfinies (les normes internationales ISO 9000), vise à une meilleure qualité de produits et de prestations.
Et cela par la responsabilité partagée et l’amélioration contenue des opérations effectuées.
Nous visons ainsi par ce travail à élucider l’ambiguïté existante chez nous,à propos de la compatibilité et la différence entre le système de qualité et la gestion par la qualité totale.
American Psychological Association (APA)
سعدي، نوال. 2016. تطبيقات نظام الأيزو 9000 و الإدارة بالجودة الشاملة : بين التكامل و الاختلاف. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 2016، ع. 23، ص ص. 105-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704275
Modern Language Association (MLA)
سعدي، نوال. تطبيقات نظام الأيزو 9000 و الإدارة بالجودة الشاملة : بين التكامل و الاختلاف. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الاجتماعية ع. 23 (آذار 2016)، ص ص. 105-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704275
American Medical Association (AMA)
سعدي، نوال. تطبيقات نظام الأيزو 9000 و الإدارة بالجودة الشاملة : بين التكامل و الاختلاف. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2016. مج. 2016، ع. 23، ص ص. 105-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704275
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 115-116
Record ID
BIM-704275