قياس مستوى الأداء المصرفي على وفق متطلبات إدارة الجودة الشاملة و التسويق الإلكتروني : بحث استطلاعي في عينة من المصارف الأهلية
Other Title(s)
Measure the level of banking performance in accordance with the e-marketing and total quality management requirements
Joint Authors
مجيد حميد طاهر
لمى ماجد حميد
داوود، فضيلة سلمان
Source
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية
Issue
Vol. 23, Issue 98 (30 Apr. 2017), pp.65-88, 24 p.
Publisher
University of Baghdad College of Administration and Economics
Publication Date
2017-04-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
24
Main Subjects
Marketing
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract EN
Acquires Find importance of the overall quality and e-marketing management have become important factors in evaluating the performance of banks, which are related to the life of the community intimately, so it is important that the banks applying comprehensive quality and e-marketing management requirements in order to maintain their performance and determine their level, as well as the manifest importance of research in part, practical linking the requirements of total quality management and banking performance on the one hand and between the e-marketing and performance banking on the other hand, through the provision of scientific bases that can be based on the banks in question, as it kicks off the research problem in that most of the banks in the Iraqi market not apply administration overall quality as well as e-marketing in the provision of services, as the research focused on the relationship and influence between the overall e-marketing quality management requirements in the banking performance, as was the form of a questionnaire distributed to a sample of departments, divisions and units managers in the research sample banks, numbering 42 people from the banks (Middle East Ahli, National Islamic National Bank, Bank of Kurdistan, and the Bank of Huda Astmthar), as was the use of a statistical program (program (spssv.19) in the extraction Allantij.
oukd concluded from research that there is a relationship and the impact of the requirements of the overall e-marketing quality management in the banking performance .
American Psychological Association (APA)
داوود، فضيلة سلمان ومجيد حميد طاهر ولمى ماجد حميد. 2017. قياس مستوى الأداء المصرفي على وفق متطلبات إدارة الجودة الشاملة و التسويق الإلكتروني : بحث استطلاعي في عينة من المصارف الأهلية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 23، ع. 98، ص ص. 65-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-769677
Modern Language Association (MLA)
داوود، فضيلة سلمان....[و آخرون]. قياس مستوى الأداء المصرفي على وفق متطلبات إدارة الجودة الشاملة و التسويق الإلكتروني : بحث استطلاعي في عينة من المصارف الأهلية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 23، ع. 98 (2017)، ص ص. 65-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-769677
American Medical Association (AMA)
داوود، فضيلة سلمان ومجيد حميد طاهر ولمى ماجد حميد. قياس مستوى الأداء المصرفي على وفق متطلبات إدارة الجودة الشاملة و التسويق الإلكتروني : بحث استطلاعي في عينة من المصارف الأهلية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2017. مج. 23، ع. 98، ص ص. 65-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-769677
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 86-87
Record ID
BIM-769677