ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية و علاقتها بأدائهم الوظيفي من وجهة نظر العاملين في محافظة العاصمة (عمان)‎

Other Title(s)

Job stress for public secondary school principals and its relation to their job performance from governorate workers point of view in Amman

Dissertant

أبو غزالة، رمزي فوزي محمد

Thesis advisor

درادكة، أمجد محمود محمد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Educational Science

Department

Department of Administration and Curriculum

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2017

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى استقصاء العلاقة بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في عمان، من وجهة نظر العاملين في مدارس محافظ العاصمة-عمان، بحسب متغيرات الجنس والمسمى الوظيفي، والتخصص، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة لهؤلاء العاملين.

ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي، وتم استخدام استبانتين؛ الأولـــى ضغوط العمل مكونة من (34) فقرة تغطي (نوع العمل وعلاقاته، والطلبة، والبيئة المادية للعمل، والمجتمع المحلي)، والثانية الأداء الوظيفي مكونة من (36) فقرة تغطي (نوع العمل، والطلبة، والمعلمون)، وتم التحقق من صدقهما وثباتهما، وتطبيقها على عينة مكونة من (882) من العاملين في المدارس الثانوية الحكومية.

وأظهرت الدراسة مجموعة من النتائج كما يأتي: إن مستوى ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية في محافظة عمان من وجهة نظر العاملين فيها جاءت بمستوى متوسط، في حين جاء مستوى الأداء الوظيفي بمستوى مرتفع.

وتوجد علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05>a) بين مستوى ضغوط العمل ومستوى الأداء الوظيفي.

وأن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية في مستوى ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية الحكومية تعزى لمتغيرات الجنس والمسمى الوظيفي وسنوات الخبرة لصالح "الذكور" و"الإداري" و"أقل من (5) سنوات" على التوالي، وعدم وجـــود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير التخصص، والمؤهل العلمي.

ووجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغير الجنس وسنوات الخبرة لصالح "الذكور" و" أقـــل مـــن (5) سنوات" على التوالي، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تُعزى لمتغيـــر المسمى الوظيفي، والتخصص، والمؤهل العلمي.

English Abstract

The purpose of the study was to investigate the relationship between job stress and job performance among secondary school principals in Amman Governorate, from the point of view of the school workers in Amman Governorate, according to several variables namely: the schools’ worker’s gender, job title, specialization, academic qualifications and years of experience.

To achieve that purpose, a descriptive method was used, employing two questionnaires.

The first one was about job stress consisting of (34) items covering: type of work and its relations, students, physical environment of the work and the local community.

The second questionnaire was about job performance consisting of (36) items, covering: type of work, students and teachers.

The validity and reliability of the two instruments have been verified through applying both instruments on a sample of (882) workers in public secondary schools The study has revealed a number of findings as follows: the level of job stress on the principals of public secondary schools in the Amman’s Governorate as viewed by schools working came at an average level., while the level of job performance of those principals came at a high level.

There was a statistically significant positive correlation at (a=0.05) between the level of job stress and the level of job performance.

The study also found statistically significant differences in the level of job stress of the principals due to workers’ gender, job title and years of experience, in favor of males, those of administrative jobs, and those of less than five years, respectively.

No statistically significant differences were found due to the specialization, and academic qualification of school workers.

There were statistically significant differences in the level of job performance due to gender variable and years of experience in favor of males and less than five years, respectively, and there were no statistically significant differences due to job title, specialization and academic qualification of school's workers.

Main Subjects

Curriculum and Instruction-Measurement and Evaluation

No. of Pages

135

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-787364