أثر إدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط
Other Title(s)
Impact of the management change on the quality of health service : case study of the public hospital institution Ahmed Ben Adjila Laghouat
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 2017, Issue 17 (31 Dec. 2017), pp.433-443, 11 p.
Publisher
Kasdi Merbah University Faculty of Economics Commercial Sciences and Management Sciences
Publication Date
2017-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
11
Main Subjects
Topics
Abstract EN
The objective of the study was to identify the extent to which the health institution relied on change management to improve the quality of the health service provided.
To achieve this goal, a field study was conducted on the public hospital institution Ahmed Ben Adjila in Laghouat, for the following categories: doctors, administrators, paramedics, The questionnaire was distributed in 75 samples, 62 samples were retrieved, and the data was analyzed using the appropriate statistical methods.
In addition, Finally, it was found that there is a statistically significant impact of change management on the quality of the health service of the institution under study.
The study came out with a set of recommendations, focusing on qualitative change through good training.
Good training works to raise the skills and knowledge of the employees.
American Psychological Association (APA)
شارف، عبد القادر ورمضاني، لعلا. 2017. أثر إدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط. مجلة الباحث،مج. 2017، ع. 17، ص ص. 433-443.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-808421
Modern Language Association (MLA)
شارف، عبد القادر ورمضاني، لعلا. أثر إدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط. مجلة الباحث ع. 17 (2017)، ص ص. 433-443.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-808421
American Medical Association (AMA)
شارف، عبد القادر ورمضاني، لعلا. أثر إدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط. مجلة الباحث. 2017. مج. 2017، ع. 17، ص ص. 433-443.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-808421
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
Record ID
BIM-808421