اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية
Other Title(s)
Customers' attitude toward complaining and its impact on customers' complaining behaviours : a field study on mobile telecommunication service sector in Syria
Author
Source
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
Issue
Vol. 37, Issue 2 (30 Apr. 2015), pp.465-487, 23 p.
Publisher
Publication Date
2015-04-30
Country of Publication
Syria
No. of Pages
23
Main Subjects
American Psychological Association (APA)
نبال ناصر. 2015. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
Modern Language Association (MLA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 2 (2015)، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
American Medical Association (AMA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Record ID
BIM-827516
