نظام مقترح لإدارة الجودة الشاملة بمؤسسات التعليم العالي في الجزائر
Author
Source
مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات
Issue
Vol. 2015, Issue 7 (30 Jun. 2015), pp.48-68, 21 p.
Publisher
Publication Date
2015-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
21
Main Subjects
Abstract EN
As a result of the success the Total Quality Management system in industrials and services organizations in the world.
The attention to the application of TQM approach in universities increased, but can the universities follow the same path taken by industrial and service institutions to satisfy the customer (student and local society)? Through a descriptive analytical approach, this paper reviews the concept of Total Quality Management and the basic principles that revolves this concept, and describes the importance of educational services through the application of total quality management system.
the paper also proposes an action plan to develop and implement this system in Algerian universities.
American Psychological Association (APA)
فلاق، محمد. 2015. نظام مقترح لإدارة الجودة الشاملة بمؤسسات التعليم العالي في الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات،مج. 2015، ع. 7، ص ص. 48-68.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859275
Modern Language Association (MLA)
فلاق، محمد. نظام مقترح لإدارة الجودة الشاملة بمؤسسات التعليم العالي في الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات ع. 7 (2015)، ص ص. 48-68.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859275
American Medical Association (AMA)
فلاق، محمد. نظام مقترح لإدارة الجودة الشاملة بمؤسسات التعليم العالي في الجزائر. مجلة الإدارة و التنمية للبحوث و الدراسات. 2015. مج. 2015، ع. 7، ص ص. 48-68.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859275
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 66-68
Record ID
BIM-859275