أثر أبعاد جودة الخدمات في رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء متاجر التجزئة السورية

Other Title(s)

The impact of service quality dimensions on customer satisfaction : a field study on Syrian retailer customers

Author

المصطفى، سامر

Source

مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية

Issue

Vol. 31, Issue 2 (31 Dec. 2015), pp.147-175, 29 p.

Publisher

Damascus University

Publication Date

2015-12-31

Country of Publication

Syria

No. of Pages

29

Main Subjects

Social Sciences (Multidisciplinary)

American Psychological Association (APA)

المصطفى، سامر. 2015. أثر أبعاد جودة الخدمات في رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء متاجر التجزئة السورية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية،مج. 31، ع. 2، ص ص. 147-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872340

Modern Language Association (MLA)

المصطفى، سامر. أثر أبعاد جودة الخدمات في رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء متاجر التجزئة السورية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية مج. 31، ع. 2 (2015)، ص ص. 147-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872340

American Medical Association (AMA)

المصطفى، سامر. أثر أبعاد جودة الخدمات في رضا العميل : دراسة ميدانية على عملاء متاجر التجزئة السورية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية. 2015. مج. 31، ع. 2، ص ص. 147-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-872340

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش.

Record ID

BIM-872340