أثر ضغوط العمل على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر الأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المؤسسة العمومية الاستشفائية سعد دحلب بمدينة جامعة ولاية الوادي
Other Title(s)
Impact of -work pressure on quality of health service from the point of view of doctors and nurses : applied study in the public hospital Saad Dahlab in Djamaa w. Eloued
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 2018, Issue 13 (30 Jun. 2018), pp.248-267, 20 p.
Publisher
Publication Date
2018-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Business Administration
Public Health
Topics
- Nurses
- Physicians
- Twenty-first century
- Al-wadi(State)
- Health insurance
- Administrative aspects
- Work stress
- Quality of services
Abstract EN
The aim of this study is to identify the sources of work pressure and measure their impact on the quality of the health service from the perspective of workers in public Hospital Saad dalileb in djamaa city, and to achieve the objectives of the study and test assumptions questionnaire is designed from the doctors and nurses.
After executing the analysis of questionnaire which included (47) paragraphs for (97) doctors and nurses, the results of the study concluded that: doctors and nurses feel high job pressure caused by workload, conflict role, environment physical work, the nature of the function, structure.
These dimensions have a negative impact on the quality of health service, and there are no statistically significant differences in the perception of the study sample on the work pressures.
There are differences in the perception of study sample about the quality of service due to the variable of experience.
American Psychological Association (APA)
بوخلوة، باديس وجعفور، إيمان. 2018. أثر ضغوط العمل على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر الأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المؤسسة العمومية الاستشفائية سعد دحلب بمدينة جامعة ولاية الوادي. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية،مج. 2018، ع. 13، ص ص. 248-267.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883549
Modern Language Association (MLA)
بوخلوة، باديس وجعفور، إيمان. أثر ضغوط العمل على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر الأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المؤسسة العمومية الاستشفائية سعد دحلب بمدينة جامعة ولاية الوادي. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية ع. 13 (2018)، ص ص. 248-267.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883549
American Medical Association (AMA)
بوخلوة، باديس وجعفور، إيمان. أثر ضغوط العمل على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر الأطباء و الممرضين : دراسة ميدانية في المؤسسة العمومية الاستشفائية سعد دحلب بمدينة جامعة ولاية الوادي. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية. 2018. مج. 2018، ع. 13، ص ص. 248-267.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883549
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
Record ID
BIM-883549