![](/images/graphics-bg.png)
دور الرقمنة في تحسين خدمات المرفق العمومي : دراسة حالة جامعة محمد بوضياف بالمسيلة
Other Title(s)
The role of digitization in improving public utility services : a case study of Mohamed Boudiaf University in M'sila
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 10, Issue 6 (s) (30 Nov. 2020), pp.176-197, 22 p.
Publisher
Publication Date
2020-11-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
22
Main Subjects
Information Technology and Computer Science
Topics
Abstract AR
تهدف دراستنا إلى معرفة مشروع الرقمنة في أحد أهم المرافق العمومية ذو طبيعة قانونية تتمثل في مجانية الخدمة التي يقدمها لآلاف المتعاملين معه، و هو جامعة محمد بوضياف بالمسيلة، و استكشاف الدوافع التي أدت بهذا المرفق الحساس إلى إقرار مشروع الرقمنة و الغايات المرجوة منه، و انعكاسه على أداء إدارة و عاملي جامعة المسيلة إضافة إلى معرفة مراحل مشروع الرقمة و آفاقه المستقبلية.
حيث أن الدراسة الميدانية التطبيقية اعتمدت منهجية كمية وصفية تحليلية، و لتحليل المعطيات استخدمنا مصفوفة الإرتباط، حيث أن نتائج الدراسة بينت بانه توجد ارتباطات مهمة وقوية ذات دلالة إحصائية معنوية بين المتغيرات المستقلة و التابعة لهذه الدراسة.
Abstract EN
Our study aims to learn about the digitization project in one of the most important public establishments of a legal nature represented in the free service it provides to thousands of customers.
This institution is the University of Mohamed Boudiaf in M'sila, Algeria.
This research aims to explore the reasons, which led to this sensitive establishment approving the digitization project and going through its desired objectives.
The case study adopted a quantitative and analytical methodology, with the use of the database of this University.
To analyze the data, we used the binary correlation matrix.
The results of the study showed that there are strong correlations with considerable significance between the study variables.
American Psychological Association (APA)
سعد الله، رشيد وقاشي، خالد. 2020. دور الرقمنة في تحسين خدمات المرفق العمومي : دراسة حالة جامعة محمد بوضياف بالمسيلة. مجلة الاستراتيجية و التنمية،مج. 10، ع. 6 (s)، ص ص. 176-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995791
Modern Language Association (MLA)
سعد الله، رشيد وقاشي، خالد. دور الرقمنة في تحسين خدمات المرفق العمومي : دراسة حالة جامعة محمد بوضياف بالمسيلة. مجلة الاستراتيجية و التنمية مج. 10، ع. 6 (عدد خاص) (تشرين الثاني 2020)، ص ص. 176-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995791
American Medical Association (AMA)
سعد الله، رشيد وقاشي، خالد. دور الرقمنة في تحسين خدمات المرفق العمومي : دراسة حالة جامعة محمد بوضياف بالمسيلة. مجلة الاستراتيجية و التنمية. 2020. مج. 10، ع. 6 (s)، ص ص. 176-197.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995791
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 196-197
Record ID
BIM-995791