واقع تسويق خدمات البريد و تأثيره على الصورة المدركة لمؤسسة بريد الجزائر لدى زبائنها : دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر ببلدية اقلي-ولاية بشار

Other Title(s)

Marketing reality postal services and its impact on the perceived image of Algeria post for its customer : Case study of Algeria Post in the municipality of IGli-Bechar Province

Author

حاجي، كريمة

Source

المجلة الجزائرية للمالية العامة

Issue

Vol. 10, Issue 2 (31 Dec. 2020), pp.85-107, 23 p.

Publisher

University of Abou Bekr Belkaid Tlemcen

Publication Date

2020-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

23

Main Subjects

Economy and Commerce
Marketing

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى تأثير تسويق خدمات البريد على الصورة المدركة لزبائن مؤسسة بريد الجزائر و شملت الدراسة عينة من زبائن مؤسسة بريد الجزائر ببلدية إقلى ولاية بشار حيث تم اختيار عينة عشوائية متكونة من 100 فرد و تم الاعتماد على البرنامج الإحصائي spss في تفريغ البيانات و تحليلها و كانت أهم نتيجة أن هنالك أثر معنوي لتسويق خدمات بريد الجزائر على الصورة المدركة للمؤسسة لدى زبائنها.

Abstract EN

This study aims to determine the impact of marketing mail services On the perceived image of the customers of Algeria post.

This study included sample of customers of Algeria post municipality Igli, state Bechar, where, was selected a random sample of 100 individuals, was relied on statistical program spss in the dump data and analyzed, the most important result was there is a significant impact on the marketing of the Algerian postal services on the perceived image for the institution to their customers.

American Psychological Association (APA)

حاجي، كريمة. 2020. واقع تسويق خدمات البريد و تأثيره على الصورة المدركة لمؤسسة بريد الجزائر لدى زبائنها : دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر ببلدية اقلي-ولاية بشار. المجلة الجزائرية للمالية العامة،مج. 10، ع. 2، ص ص. 85-107.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1001388

Modern Language Association (MLA)

حاجي، كريمة. واقع تسويق خدمات البريد و تأثيره على الصورة المدركة لمؤسسة بريد الجزائر لدى زبائنها : دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر ببلدية اقلي-ولاية بشار. المجلة الجزائرية للمالية العامة مج. 10، ع. 2 (2020)، ص ص. 85-107.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1001388

American Medical Association (AMA)

حاجي، كريمة. واقع تسويق خدمات البريد و تأثيره على الصورة المدركة لمؤسسة بريد الجزائر لدى زبائنها : دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر ببلدية اقلي-ولاية بشار. المجلة الجزائرية للمالية العامة. 2020. مج. 10، ع. 2، ص ص. 85-107.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1001388

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 106-107

Record ID

BIM-1001388