Technologie et mutation des servuctions : impacts et intérêts
Other Title(s)
Technology and mutation of services : Impacts and interests
Source
Revue Administration et Développement Pour les Recherches et les études
Issue
Vol. 9, Issue 1 (30 Jun. 2020), pp.343-358, 16 p.
Publisher
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract EN
The role played by the client inside the delivery system, push service firms to take in account other choice criteria than those simply related to the complementarily of their individual activities.
One needs but to observe the changes in front office technology to see the degree to which service firms differ.
Thus, how firms intent on delivering global services inside a competitive system will do so, sets the fundamental question in determining the identity of the service firm of tomorrow and the mutation of their technology-related delivery.
What we are going to address through this research paper.
Abstract FRE
Le rôle joué par le client dans le système de livraison incite les entreprises de services à prendre en compte des critères de choix autres que ceux simplement liés à la complémentarité de leurs activités respectives.
Il suffit d'observer l'évolution de la technologie de front office pour voir à quel point les entreprises de services diffèrent.
Ainsi, la manière dont les entreprises soucieuses de fournir des services mondiaux au sein d'un système concurrentiel le feront posera la question fondamentale pour déterminer l'identité de l'entreprise de services et la mutation de leur prestation liée à la technologie.
Ce que nous allons aborder à travers ce de papier de recherche.
American Psychological Association (APA)
Abd al-Jabbar, Suhaylah& Bayad, Musatafa. 2020. Technologie et mutation des servuctions : impacts et intérêts. Revue Administration et Développement Pour les Recherches et les études،Vol. 9, no. 1, pp.343-358.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1006944
Modern Language Association (MLA)
Abd al-Jabbar, Suhaylah& Bayad, Musatafa. Technologie et mutation des servuctions : impacts et intérêts. Revue Administration et Développement Pour les Recherches et les études Vol. 9, no. 1 (2020), pp.343-358.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1006944
American Medical Association (AMA)
Abd al-Jabbar, Suhaylah& Bayad, Musatafa. Technologie et mutation des servuctions : impacts et intérêts. Revue Administration et Développement Pour les Recherches et les études. 2020. Vol. 9, no. 1, pp.343-358.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1006944
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 357-358
Record ID
BIM-1006944
