دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي : مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا
Joint Authors
منصوري، خلود
قشقري، سارة عبد الرحيم
Source
المجلة المصرية لعلوم المعلومات
Issue
Vol. 7, Issue 1 (30 Apr. 2020), pp.223-266, 44 p.
Publisher
Beni-Suef University Faculty of Arts Department of Information Science
Publication Date
2020-04-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
44
Main Subjects
Business Administration
Information Technology and Computer Science
Topics
- Knowledge management
- Statistics
- Regression analysis
- Variance analysis
- Information technology
- Knowledge transfer
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي بمركز تقنية المعلومات بجامعة جدة وقد تم اعتماد جميع عناصر عمليات إدارة المعرفة الخمسة من: تشخيص وتوليد و تخزين و نشر و تطبيق و التي تمثل في مجملها عمليات إدارة المعرفة كمتغير مستقل فيما تم قياس الأداء المؤسسي بوجود إدارة المعرفة كمتغير تابع من خلال ثلاثة أبعاد: رضا العاملين التعلم و النمو و أخيرا كفاءة العمليات الداخلية.
أجريت الدراسة على عينة مكونة من (45) موظف وموظفة من منسوبي مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة حيث كانت نسبة الاستجابة من المجتمع الممثل للدراسة 80% و ذلك من خلال استبانة الالكترونية صممت لغرض تحقيق أهداف الدراسة.
كما تم اعتماد خمس فرضيات و ذلك في ضوء ما تمخضت عنه الدراسات السابقة التي تناولت العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة و الأداء المؤسسي و التي أشارت في غالبيتها إلى وجود علاقة بين هذين المتغيرين و اعتمدت كفرضية رئيسية للدراسة بالإضافة إلى أربع فرضيات أخرى تقيم اختلاف آراء منسوبي مركز تقنية المعلومات نحو تطبيق عمليات إدارة المعرفة و الأداء المؤسسي بالمركز تعزى لاختلاف الجنس و طبيعة العمل.
كما تمت دراسة العلاقة بين كل عملية من عمليات إدارة المعرفة كمتغيرات مستقلة و علاقة كل منها بالمتغير التابع الأداء المؤسسي.
أما مجموعة من الأساليب الإحصائية التي استخدمت كانت كالتالي: المتوسط الحابي المرجح معاملات الارتباط بيرسون و سبيرمان و معاملي الانحدار الخطي البسيط و المتعدد و اختبار (ت) لعينتين مستقلتين و اختبار تحليل التباين الأحادي وقد أشارت النتائج إلى: وجود علاقةطردية ذات دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة و الأداء المؤسسي خاصة لعملية تطبيق العرفة.
عدم وجود اختلاف بين آراء منسوبي مركز تقنية المعلومات نحو تطبيق عمليات إدارة المعرفة بالمركز و الأداء المؤسسي للمركز تعزى لاختلاف الجنس.
عدم وجود اختلاف بين آراء منسوبي مركز تقنية المعلومات نحو تطبيق عمليات إدارة المعرفة بالمركز و الأداء المؤسسي للمركز تعزى لاختلاف طبيعة العمل.
وفي ضوء نتائج الدراسة كانت أهم التوصيات زيادة الجهود على دعم ثقافة المعرفة خاصة التقنية بين منسوبي المركز و تطوير نظم معلوماتية لتخزينها و العمل على زيادة أساليب نقل المعرفة و تطبيقها.
American Psychological Association (APA)
منصوري، خلود وقشقري، سارة عبد الرحيم. 2020. دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي : مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا. المجلة المصرية لعلوم المعلومات،مج. 7، ع. 1، ص ص. 223-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1012335
Modern Language Association (MLA)
منصوري، خلود وقشقري، سارة عبد الرحيم. دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي : مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا. المجلة المصرية لعلوم المعلومات مج. 7، ع. 1 (نيسان 2020)، ص ص. 223-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1012335
American Medical Association (AMA)
منصوري، خلود وقشقري، سارة عبد الرحيم. دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي : مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا. المجلة المصرية لعلوم المعلومات. 2020. مج. 7، ع. 1، ص ص. 223-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1012335
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1012335