استراتيجيات الاتصال و دورها في تفعيل إدارة الأزمات

Other Title(s)

Communication strategies and their role in activating crisis management

Parallel Title

Communication strategies and their role in activating crisis management

Author

جاب الله، حكيمة

Source

المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية و الإنسانية

Issue

Vol. 7, Issue 2 (31 Dec. 2019), pp.97-113, 17 p.

Publisher

University of Algiers 3

Publication Date

2019-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

17

Main Subjects

Media and Communication

Topics

Abstract AR

تساهم الأنشطة الاتصالية بدور كبير في المنظمات المعاصرة وقد تزايد هذا الدور خاصة في مرحلة الأزمات التي أصبحت أمرا واقعا مما دفع مختلف المنظمات للعناية بالاتصال باعتباره من بين الأسس التي يعتمد عليها في القيام بمختلف الأعمال و النشاطات و يزداد أهمية هذا الدور خاصة أثناء إدارة الأزمات و في مختلف مراحل تطور الأزمة بدأ بمرحلة الإعداد لمواجهة الأزمات المحتملة وصولا لمرحلة إعداد خطط تساير مختلف مراحل تطور الأزمة.

وذلك حتى تحافظ المنظمة على صورتها و سمعتها خاصة في ظل المنافسة الشرسة بين المنظمات المتعددة الأشكال و الأنواع.

إن نجاح الاتصال في إدارة الأزمة يتطلب توفر استراتيجيات اتصالية يتم إعدادها مسبقا قبل حدوث الأزمة مع ضرورة اختبارها للتأكد من صلاحياتها و هذا ما جعل المنظمات المعاصرة تهتم بتحضير استراتيجيات اتصال مسبقة لمواجهة الأزمات المحتملة خاصة وأن كل أزمة تتطلب استراتيجية معينة من أجل التقليل من الآثار الوخيمة و اتخاذ القرارات الصائبة في الوقت المناسب.

Abstract EN

Communication activities play a significant role in contemporary organizations, and this role is increasing in the Azmatia phase, which has become a reality in the various almenzmatmma pushing everyone to care for communication as one of the bases for crisis management and even at the various stages of the development of the crisis began with the preparation stage In response to potential crises, to the stage of preparing plans that are in keeping with the different stages of the crisis, so that the organization preserves its image and reputation, especially in the face of fierce competition between organizations of various forms and species.

The success of communication in crisis management requires the availability of pre-crisis communications strategies that need to be tested to ascertain their powers, which has made contemporary organizations interested in preparing advance communication strategies to address potential crises, especially since each crisis requires a specific strategy In order to minimize the adverse effects and make the right decisions at the right time.

American Psychological Association (APA)

جاب الله، حكيمة. 2019. استراتيجيات الاتصال و دورها في تفعيل إدارة الأزمات. المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية و الإنسانية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 97-113.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019961

Modern Language Association (MLA)

جاب الله، حكيمة. استراتيجيات الاتصال و دورها في تفعيل إدارة الأزمات. المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية و الإنسانية مج. 7، ع. 2 (2019)، ص ص. 97-113.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019961

American Medical Association (AMA)

جاب الله، حكيمة. استراتيجيات الاتصال و دورها في تفعيل إدارة الأزمات. المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية و الإنسانية. 2019. مج. 7، ع. 2، ص ص. 97-113.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019961

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 112-113

Record ID

BIM-1019961