أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للأطباء في المستشفيات العمومية : دراسة ميدانية
Other Title(s)
Impact of internal marketing practices on doctors' job satisfaction in Algeria public hospitals : an empirical study
Joint Authors
مقراش، فوزية
مولوج، كمال
مولوج، إسماعيل
Source
Issue
Vol. 5, Issue 2 (30 Jun. 2019), pp.128-140, 13 p.
Publisher
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
13
Main Subjects
Topics
Abstract AR
الغرض من هذا البحث هو استكشاف أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي لأطباء المستشفيات العمومية تم استخدام الاستبيان كطريقة لجمع البيانات الأولية وقد تم جمع ما مجموعه 63 استبيانا باستخدام عينة ميسرة.
أشارت نتائج البحث إلى أن لأبعاد التسويق الداخلي (الاتصالات التحفيز و التدريب) تأثير إيجابي على الرضا الوظيفي لأطباء في المستشفيات العمومية.
كما تبين عدم وجود أثر دال معنويا للتمكين على الرضا الوظيفي.
لذلك إذا كانت المستشفيات الجزائرية العامة ترغب في زيادة مستويات رضا الأطباء فمن الموصى به إيلاء الاهتمام الكافي للتسويق الداخلي.
ويتوقع أن ستساعد نتائج البحث مدراء المستشفيات (العامة و الخاصة) على تبني سياسات مناسبة لزيادة الرضا الوظيفي للأطباء.
Abstract EN
The purpose of this research is to examine the impact of internal marketing practices on job satisfaction among doctors in Algeria public hospitals.
The research questionnaire was used as a primary data collection method.
A total of 63 questionnaires have been collected using convenience sampling.
The findings of the research showed that internal marketing dimensions (communication, motivation, and training) have a positive impact on job satisfaction in public hospitals.
In addition, empowerment had no significant impact on job satisfaction.
Therefore if public hospitals of Algeria want to increased levels of job satisfaction among doctors, it is recommended that sufficient attention should be given to internal marketing.
The findings of the research would help managers of hospitals (public & private) to adopt proper policies for increased overall job satisfaction among doctors.
American Psychological Association (APA)
مولوج، كمال ومقراش، فوزية ومولوج، إسماعيل. 2019. أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للأطباء في المستشفيات العمومية : دراسة ميدانية. الريادة لاقتصاديات الأعمال،مج. 5، ع. 2، ص ص. 128-140.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021967
Modern Language Association (MLA)
مولوج، كمال....[و آخرون]. أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للأطباء في المستشفيات العمومية : دراسة ميدانية. الريادة لاقتصاديات الأعمال مج. 5، ع. 2 (حزيران 2019)، ص ص. 128-140.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021967
American Medical Association (AMA)
مولوج، كمال ومقراش، فوزية ومولوج، إسماعيل. أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للأطباء في المستشفيات العمومية : دراسة ميدانية. الريادة لاقتصاديات الأعمال. 2019. مج. 5، ع. 2، ص ص. 128-140.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021967
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 140
Record ID
BIM-1021967