الاستراتيجية التسويقية من خلال تحليل علاقة المستهلك مع هوية العلامة التجارية : دراسة قياسية بمؤسسة شبكة Oredoo بتلمسان
Other Title(s)
Marketing strategy by analyzing the consumer’s relationship with the brand identity : study at the foundation Oredoo in Tlemcen
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 7, Issue 1 (31 Dec. 2020), pp.74-89, 16 p.
Publisher
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract AR
نهدف من خلال هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على المقاربات التي تناولت العلاقة الموجودة بين المستهلك و العلامة التجارية و يتعلق الأمر بمتغيرات الهوية الاجتماعية التي تتضمن هوية العلامة و المماثلة بالعلامة كما تتعلق بالمتغيرات التقليدية المرتبطة بالقيمة المدركة الرضا و الثقة و تأثير كل منهم على و فاء المستهلك.
للتأكد من صحة الفرضيات المتعلقة بالنموذج النظري قمنا باختبار عينة مكونة من 360 مفردة من مستهلكي خدمات شبكة الهاتف النقال Oredoo في مدينة تلمسان (الجزائر) لكي نقوم عليها بالدراسة الإمبريقية (اختبار مطابقة النموذج النظري مع التطبيقي).
إن تحاليل الدراسات الإحصائية الاستكشافية أكدت على موثوقية و صلاحية سلالم القياس و بينت نتائج التحاليل التوكيدية للبيانات باستعمال نموذج المعادلات البنيوية صحة الفرضيات المقترحة أي التأثير الإيجابي للمتغيرات المكونة للنموذج النظري على وفاء المستهلك
Abstract EN
This study aims at highlighting the importance of a recent approach that deals with the relationship between the consumer and the brand, incorporating both variables of social identity that are consistent to identity and brand identification, into the framework of traditional variables such as perceived value, satisfaction and trust to achieve this Loyalty.
Thus, after a short review of literature, we shall present the results of an empirical study conducted among a sample of 360 representative respondents of the wilaya of Tlemcen (Algeria).
Exploratory and confirmatory analyses that have been undertaken attest of the reliability and validity of the measurement scale.
Most of the results that stem from the use of the structural equation modeling confirm the hypotheses proposed through the positive impact of these variables on customer brand loyalty.
American Psychological Association (APA)
طيبي، بومدين وابن علال، قريش. 2020. الاستراتيجية التسويقية من خلال تحليل علاقة المستهلك مع هوية العلامة التجارية : دراسة قياسية بمؤسسة شبكة Oredoo بتلمسان. مجلة الابتكار و التسويق،مج. 7، ع. 1، ص ص. 74-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022690
Modern Language Association (MLA)
طيبي، بومدين وابن علال، قريش. الاستراتيجية التسويقية من خلال تحليل علاقة المستهلك مع هوية العلامة التجارية : دراسة قياسية بمؤسسة شبكة Oredoo بتلمسان. مجلة الابتكار و التسويق مج. 7، ع. 1 (2020)، ص ص. 74-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022690
American Medical Association (AMA)
طيبي، بومدين وابن علال، قريش. الاستراتيجية التسويقية من خلال تحليل علاقة المستهلك مع هوية العلامة التجارية : دراسة قياسية بمؤسسة شبكة Oredoo بتلمسان. مجلة الابتكار و التسويق. 2020. مج. 7، ع. 1، ص ص. 74-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022690
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 87-89
Record ID
BIM-1022690