Les medias sociaux et son utilisation dans les établissements hôteliers : une approche qualitative

Other Title(s)

Social Media and its use in hotels : qualitative approach

Joint Authors

Shahidi, Muhammad
Diuani, Hila
Qurra, Amal

Source

Revue de l’Innovation et Marketing

Issue

Vol. 6, Issue 1 (31 Jan. 2019), pp.237-252, 16 p.

Publisher

Université Djillali Liabes Sidi Bel Abbés Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Laboratorie Management de l'Innovation et Markiting

Publication Date

2019-01-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

16

Main Topic

Media and Communication

Topics

Abstract EN

Social media is a digital tool that offers competitive advantages to businesses and users.

This article examines the current state of social networks in the hotel sector in Algeria and this through a qualitative study based on content analysis of hotel pages studied on social networks.

According to the results we found that Facebook is the social network most used by the hotels studied in our research.

This network is well used by Sheraton Oran, Eden Sidi Bel Abbes, Renaissance Tlemcen and the hotel AZ Mostaganem.

We can conclude that these Algerian hotels have benefited from the digital through their adoption and their presence on social media.

Abstract FRE

Les médias sociaux sont un outil digital qui offre des avantages concurrentiels aux entreprises et aux utilisateurs.

Cet article examine l'utilisation des réseaux sociaux numériques par les hôtels en Algérie et cela à travers une étude qualitative on s'appuyant sur l'analyse de contenu des pages des hôtels.

D'après les résultats obtenus nous avons trouvez que le Facebook est le réseau social le plus utilisé par les hôtels étudiés dans notre recherche.

Ce réseau est bien utilisé par Sheraton Oran, Eden Sidi Bel Abbes, Renaissance Tlemcen ainsi l'hôtel AZ Mostaganem.

Nous pouvons conclure que ces hôtels algériens ont bien profité du digital par leurs adoption et leurs présences sur les médias sociaux.

American Psychological Association (APA)

Diuani, Hila& Qurra, Amal& Shahidi, Muhammad. 2019. Les medias sociaux et son utilisation dans les établissements hôteliers : une approche qualitative. Revue de l’Innovation et Marketing،Vol. 6, no. 1, pp.237-252.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022707

Modern Language Association (MLA)

Shahidi, Muhammad…[et al.]. Les medias sociaux et son utilisation dans les établissements hôteliers : une approche qualitative. Revue de l’Innovation et Marketing Vol. 6, no. 1 (Jan. 2019), pp.237-252.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022707

American Medical Association (AMA)

Diuani, Hila& Qurra, Amal& Shahidi, Muhammad. Les medias sociaux et son utilisation dans les établissements hôteliers : une approche qualitative. Revue de l’Innovation et Marketing. 2019. Vol. 6, no. 1, pp.237-252.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022707

Data Type

Journal Articles

Language

French

Notes

Includes bibliographical references : p. 250-252

Record ID

BIM-1022707