The impact of marketing innovation on improving the quality of tourism service : case study of Sidi Yahia Boat

Other Title(s)

أثر الإبتكار التسويقي على جودة الخدمة السياحية : دراسة ميدانية بالمركب السياحي سيدي يحي بسكرة

Joint Authors

Bin Sharif, Karimah
Rais, Abd al-Haqq

Source

Recherches Économiques et Managériales

Issue

Vol. 14, Issue 4 (s) (31 Dec. 2020), pp.365-386, 22 p.

Publisher

University Mohamed Khider Biskra Faculty of Economics Commerce and Management Laboratory Financial Banking and Manement

Publication Date

2020-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

22

Main Subjects

Economy and Commerce
Marketing

Topics

Abstract AR

يهدف هذا البحث الى تغيير الذهنية و الآليات التي يعمل بها الأعوان الفاعلة بالقطاع السياحي الجزائري من مؤسسات خاصة و أخرى تابعة للدولة بميكانيزمات جديدة مبنية على أساس الابتكار يمكن من خلالها تحقيق العديد من الأهداف لعل أهمها العمل على تحسين كفاءة المؤسسات السياحية و زيادة فعاليتها من خلال تبني الابتكار التسويقي في برامجها السياحية و كذا محاولة تأهيل الكادر الوظيفي الناشط بالقطاع السياحي كونه الحلقة الأهم في طريقة تقديم الخدمة للزبون السائح بعد تدريب هذا الكادر على طريقة تبني مفهوم الابتكار التسويقي و الأهم من كل هذا هو تحسين صورة الجزائر كمقصد سياحي و تغيير النظرة التشاؤمية التي رافقت السياحة الجزائرية منذ أمد بعيد.

Abstract EN

This research aims to change the mentality and mechanisms by which the active agents in the Algerian tourism sector's work, from private and state-owned enterprises, with new mechanisms based on innovation, through which many objectives can be achieved.

The most important of which is to improve the efficiency of tourism institutions and increase their effectiveness.

That can be achieved through the adoption of marketing innovation in its tourism programs, as well as trying to qualify the active sttaf in the tourism sector, being the most important link in the way of providing service to the tourist customer.

Supposedly, that will take place after training this cadre on the adoption of the concept of marketing innovation, and most important of all is to improve the image of Algeria Tourist destination, and change the pessimistic outlook that accompanied the Algerian tourism long ago.

.

American Psychological Association (APA)

Bin Sharif, Karimah& Rais, Abd al-Haqq. 2020. The impact of marketing innovation on improving the quality of tourism service : case study of Sidi Yahia Boat. Recherches Économiques et Managériales،Vol. 14, no. 4 (s), pp.365-386.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023489

Modern Language Association (MLA)

Bin Sharif, Karimah& Rais, Abd al-Haqq. The impact of marketing innovation on improving the quality of tourism service : case study of Sidi Yahia Boat. Recherches Économiques et Managériales Vol. 14, no. 4 (Special issue) (2020), pp.365-386.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023489

American Medical Association (AMA)

Bin Sharif, Karimah& Rais, Abd al-Haqq. The impact of marketing innovation on improving the quality of tourism service : case study of Sidi Yahia Boat. Recherches Économiques et Managériales. 2020. Vol. 14, no. 4 (s), pp.365-386.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023489

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Includes appendices : p. 385-386

Record ID

BIM-1023489