جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة-بسكرة

Other Title(s)

Quality work life as an approach to improving the quality of health services : field study at the public health institution neighborly Sidi Oqba-Biskra

Time cited in Arcif : 
4

Joint Authors

جغلبو، وسيلة
خان، أحلام

Source

أبحاث اقتصادية و إدارية

Issue

Vol. 14, Issue 3 (s) (30 Sep. 2020), pp.421-440, 20 p.

Publisher

University Mohamed Khider Biskra Faculty of Economics Commerce and Management Laboratory Financial Banking and Manement

Publication Date

2020-09-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

20

Main Subjects

Economics & Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات الموظفين الطبيين وشبه الطبيين و الإداريين و المهنيين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة حول مستوى توفر جودة حياة وظيفية بالمؤسسة و أثر ذلك في تحسين جودة الخدمات الصحية تكون مجتمع الدراسة من موظفي المؤسسة في مختلف مصالح المستشفي و البالغ عددهم (639) إذ بلغت عينة الدراسة (150) موظف وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة كما تم استخدام برنامج SPSS في التحليل الإحصائي للبيانات.

و توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر لجودة الحياة الوظيفية في تحسين جودة الخدمات الصحية اليث فسر متغير جودة الحياة الوظيفية (39.

6%) من التغيرات الحاصلة في جودة الخدمات الصحية

Abstract EN

This study aimed at identifying the perceptions of the medical, paramedical, administrative and professional staff of the public health institution neighborly Sidi Okba on the level of providing quality of work life In the institution, and this effect in improving the quality of health services provided.

The study population consisted of 639 employees in the various services of the hospital.

The sample of the study was (150) employees, and the questionnaire was adopted as a study tool, where SPSS program was used in statistical analysis of data.

The study reached a number of results, the most important of which is the impact of the quality of work life in improving the quality of health services provided.

American Psychological Association (APA)

خان، أحلام وجغلبو، وسيلة. 2020. جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة-بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية،مج. 14، ع. 3 (s)، ص ص. 421-440.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023557

Modern Language Association (MLA)

خان، أحلام وجغلبو، وسيلة. جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة-بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية مج. 14، ع. 3 (عدد خاص) (2020)، ص ص. 421-440.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023557

American Medical Association (AMA)

خان، أحلام وجغلبو، وسيلة. جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة-بسكرة. أبحاث اقتصادية و إدارية. 2020. مج. 14، ع. 3 (s)، ص ص. 421-440.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1023557

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 440

Record ID

BIM-1023557