أثر الصورة المدركة للخدمة السياحية على زيادة مبيعات الوكالات السياحية : دراسة حالة لعينة ميسرة من السياح

Abstract EN

This study aims to present perceived image to serve tourism in order to increase the sellers of touristic agencies, by giving to the clients to collect info's for informant of about 100 and their use of program (spss 25) To analyze their answers.

so this survey finds that there is that there is a agreement from the informant that the mental image which push them to appreciate the kind of services of touristic agencies and show their interests to choose such kind of agencies and ask people to select these agences in order to travel with them.

Cette étude vise à mettre en évidence l'impact de l'image perceptive du service touristique sur l'augmentation des ventes des agences de tourisme à travers un questionnaire adressé aux clients afin d'apporter des informations et de collecter des données pour un échantillon composé de 100 personnes, et d'utiliser le programme de package statistique (SPSS 25) pour analyser les réponses des membres de l'échantillon, L'étude a révélé qu'il existe un large accord entre les répondants sur le fait que l'image perçue a un effet sur l'augmentation des ventes.

Cela confirme l'existence d'une relation directe entre les deux variables, et que l'image perceptive dans l'esprit des clients contribue à les faire commercialiser auprès de l'agence en en parlant en réponse.