![](/images/graphics-bg.png)
تقدير واقع تطبيق معايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي(EFQM) بمؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية
Author
Source
مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات و البحوث الاجتماعية
Issue
Vol. 2020, Issue 21، ج. 2 (31 Oct. 2020), pp.57-95, 39 p.
Publisher
Fayoum University Faculty of Social Work
Publication Date
2020-10-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
39
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Topics
Abstract AR
تستهدف الدراسة الحالية تقدير واقع تطبيق مؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية لمعايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي ( EFQM) ، بالاعتماد على الإطار النظري الذي تم وضعه حديثاً كل من Netting& Kettner& McMurtry&Thomas,2016 لتقدير المؤسسة في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية.
ويتم تحقيق هذا الهدف من خلال هدفين فرعيين هما الأول تقدير واقع تطبيق مؤسسات رعاية الشباب الجامعي لمعايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي المرتبطة بتحليل المؤسسة المتمثلة في المعايير التالية : القيادة - السياسات والاستراتيجيات – الموارد البشرية ( العاملين) - العمليات والخدمات – معيار نتائج الموارد البشرية (العاملين)- معيار نتائج الأداء الرئيسية.
والثاني هو تقدير واقع تطبيق مؤسسات رعاية الشباب الجامعي لمعايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي المرتبطة بتحديد المهام البيئية وتقدير العلاقات المتمثلة في المعايير التالية : الشراكات والموارد المتاحة- معيار نتائج العملاء(الطلاب)– نتائج المجتمع (خدمة المجتمع) ، وتحديد نقاط القوة التي تتميز بها ونقاط الضعف التي تعاني منها وتحديد أهم المعوقات التي تواجه تطبيق معايير التميز المؤسسي.
وتنتمي هذه الدراسة إلى نوعية الدراسات الوصفية وتم استخدام منهج المسح الاجتماعي بطريقة الحصر الشامل للأخصائيين الاجتماعيين بالإدارة العامة لرعاية الشباب بجامعة حلوان وادارتها الفرعية بالكليات، وتم تطبيق استبانة الكترونية على مجتمع الدراسة البالغ عددهم (ن=114).
وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوي تقدير واقع تطبيق مؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية لمعايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي EFQM)) متوسط.
Abstract EN
The current study aims to assess the reality of university youth care institutions within the framework of the generalist practice of social work for the European model of institutional excellence (EFQM), based on the newly developed theoretical framework each of Netting & Kettner & McMurtry & Thomas 2016, to assessment the institution within framework of the generalist practice of social work, and this objective is achieved through two sub-objectives, the first being assessment the reality of applying university youth care institutions for the standards of the European model of institutional excellence related to the analysis of the institution represented in the following standards [leadership - policies and strategies - people(staff) - processes and services - people results - key performance results standard, and the second is to assess the reality of applying university youth care institutions for the standards of the European model of institutional excellence related to define the environmental tasks and assessing the relationships represented in the following standards [partnerships and available resources - customer results (students) - society results (society service)], and determining its strengths and weaknesses and identifying the most important obstacles facing the application of standards of institutional excellence, this study belongs to the type of descriptive studies and the social survey method was used in a comprehensive survey method for social workers in the General Administration of Youth Care at Helwan University and its subadministration in colleges, and a questionnaire was applied electronically on study population of (N=114), and the study results found that the level to assess the reality of applying university youth care institutions within the framework of the generalist practice of social work for the European model of institutional excellence (EFQM) is average.
American Psychological Association (APA)
محمد، جيهان عبد الحميد رمضان. 2020. تقدير واقع تطبيق معايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي(EFQM) بمؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية. مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات و البحوث الاجتماعية،مج. 2020، ع. 21، ج. 2، ص ص. 57-95.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024068
Modern Language Association (MLA)
محمد، جيهان عبد الحميد رمضان. تقدير واقع تطبيق معايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي(EFQM) بمؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية. مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات و البحوث الاجتماعية ع. 21، ج. 2 (2020)، ص ص. 57-95.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024068
American Medical Association (AMA)
محمد، جيهان عبد الحميد رمضان. تقدير واقع تطبيق معايير النموذج الأوربي للتميز المؤسسي(EFQM) بمؤسسات رعاية الشباب الجامعي في إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية. مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات و البحوث الاجتماعية. 2020. مج. 2020، ع. 21، ج. 2، ص ص. 57-95.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024068
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 92-95
Record ID
BIM-1024068