فاعلية الإجراءات الاحترازية المتخذة لمواجهة الأزمات العالمية في تقليص مخاوف الشراء عبر الإنترنت : دراسة ميدانية بالتطبيق على عينة من الشباب المصري
Other Title(s)
The effectiveness of precautionary measures taken to con-font global crises in reducing fears of online purchasing : a field study by applying to a sample of Egyptian youth
Author
Source
Issue
Vol. 2021, Issue 56، ج. 1 (31 Jan. 2021), pp.219-266, 48 p.
Publisher
Al-Azhar University Faculty of communication
Publication Date
2021-01-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
48
Main Subjects
Marketing
Media and Communication
Topics
Abstract AR
يهدف البحث للتعرف على تأثير الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الدولة لمواجهة أزمة كورنا على السلوك الشرائي عبر الإنترنت لدى عينة من الشباب المصري و ذلك من خلال إجراء استبانة على (300) مفردة خلال الفترة من أبريل و حتي يوليو 2020 و اعتمد البحث في إطاره النظري على نماذج (تقبل التكنولوجيا نموذج السلوك الشرائي للأفراد وقت الأزمات نموذج المفاهيم) وتوصل البحث في أهم نتائجه إلى: أن العوامل النفسية تعد من أهم أسباب اعتماد المبحوثين على الشراء عبر الإنترنت بأهمية نسبية 68% وجاء تأثير أزمة كورونا متوسط في تأثيره على السلوك الشرائي عبر الإنترنت للمبحوثين بنسبة 69.3% و تحددت أهم المخاوف الشرائية عبر الإنترنت خلال أزمة كورونا في جودة المنتج بأهمية نسبية 92% كما تبين وجود علاقة عكسية بين كل المخاوف الشرائية للمبحوثين عبر الإنترنت و بين كل من (إدراك إمكانية التحكم في العملية الشرائية- الاتجاه نحو العملية الشرائية- أسباب الاعتماد على الشراء عبر الإنترنت- الثقة في المنتجات و الخدمات المعروضة على الإنترنت) ووجود علاقة عكسية بين مخاوف المبحوثين من الشراء عبر الإنترنت (مخاوف الأمان وجودة المنتج و السعر) و بين تبنيهم للسلوك الشرائي عبر الإنترنت خلال أزمة كورونا.
Abstract EN
The effectiveness of precautionary measures taken to confront global crises in reducing fears of online purchasing- A field study by applying to a sample of Egyptian youth
The main aim of this research is to identify the impact of the precautionary measures taken by the state to confront the Corona crisis, on online purchasing behavior of a sample of Egyptian youth, by conducting a questionnaire on (300) individuals, from April to July 2020, the research relied in its theoretical framework on (Technology Acceptance Model, Panic Buying Model, and Conceptual Model), the main results indicated that, the psychological factors are the most important factors of respondents' reliance on online purchases with relative importance of 68% , and the impact of the corona crisis was moderate in its effect on online purchasing behavior for respondents by 69.3% , the most important factors that affected on adoption of online buying behavior during the corona crisis, are the good reputation of the website, the quality of after-sales services.
The most important online purchasing concern during the corona crisis was the quality of the product with relative importance 92% , It was also revealed that there was an inverse relationship between all the purchasing concerns of the respondents via internet and between (perception of the possibility of controlling the purchasing process - the trend towards the purchasing process - the reasons for relying on the purchase through Internet - confidence in products and services offered on the internet).
There was an inverse relationship between respondents' fears of purchasing online (safety concerns, product quality, price) and their adoption of online buying behavior during the corona crisis, while there is no relationship between (shipping concerns) and their adoption of the behavior of online purchase.
American Psychological Association (APA)
نرمين علاء الدين علي. 2021. فاعلية الإجراءات الاحترازية المتخذة لمواجهة الأزمات العالمية في تقليص مخاوف الشراء عبر الإنترنت : دراسة ميدانية بالتطبيق على عينة من الشباب المصري. مجلة البحوث الإعلامية،مج. 2021، ع. 56، ج. 1، ص ص. 219-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1028245
Modern Language Association (MLA)
نرمين علاء الدين علي. فاعلية الإجراءات الاحترازية المتخذة لمواجهة الأزمات العالمية في تقليص مخاوف الشراء عبر الإنترنت : دراسة ميدانية بالتطبيق على عينة من الشباب المصري. مجلة البحوث الإعلامية ع. 56، ج. 1 (2021)، ص ص. 219-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1028245
American Medical Association (AMA)
نرمين علاء الدين علي. فاعلية الإجراءات الاحترازية المتخذة لمواجهة الأزمات العالمية في تقليص مخاوف الشراء عبر الإنترنت : دراسة ميدانية بالتطبيق على عينة من الشباب المصري. مجلة البحوث الإعلامية. 2021. مج. 2021، ع. 56، ج. 1، ص ص. 219-266.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1028245
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1028245