أثر عناصر التسويق االلكتروني في تعزيز رضا الزبون دراسة استطالعية آلراء عينة من عاملي شركة زين لالتصاالت في محافظة كركوك
Other Title(s)
The impact of e-marketing elements in enhancing customer satisfaction a survey of the opinions of a sample of Zain company's employees in Kirkuk governorate
Joint Authors
السبعاوي، هيثم أحمد صالح
الحديدي، جرجيس عمير عباس جادر
Source
مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية و الاقتصادية
Issue
Vol. 9, Issue 1 (30 Jun. 2019), pp.59-79, 21 p.
Publisher
Kirkuk University College of Administration and Economics
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
21
Main Subjects
Topics
Abstract EN
The research aims to identify the e-marketing elements that are identified in Zain Telecom in the province of Kirkuk and its role in enhancing customer satisfaction, in order to achieve the objectives of the research has been constructing a model Default shows the relationship between e-marketing elements as an interpreter dimension and customer satisfaction as a responder dimension, and adopted the form questionnaire tool to get to know the views of the respondents customers, were distributed (75) form the respondents customers, was recovery (50) are valid for the analysis of form, has been testing the relationship and influence between the dimensions of research, which in the light of which was pointing a set of conclusions notably interesting company researched the elements of e-marketing in order to achieve customer satisfaction, and the light it was presented a set of proposals consistent with it.
American Psychological Association (APA)
الحديدي، جرجيس عمير عباس جادر والسبعاوي، هيثم أحمد صالح. 2019. أثر عناصر التسويق االلكتروني في تعزيز رضا الزبون دراسة استطالعية آلراء عينة من عاملي شركة زين لالتصاالت في محافظة كركوك. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية و الاقتصادية،مج. 9، ع. 1، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1034165
Modern Language Association (MLA)
الحديدي، جرجيس عمير عباس جادر والسبعاوي، هيثم أحمد صالح. أثر عناصر التسويق االلكتروني في تعزيز رضا الزبون دراسة استطالعية آلراء عينة من عاملي شركة زين لالتصاالت في محافظة كركوك. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية و الاقتصادية مج. 9، ع. 1 (2019)، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1034165
American Medical Association (AMA)
الحديدي، جرجيس عمير عباس جادر والسبعاوي، هيثم أحمد صالح. أثر عناصر التسويق االلكتروني في تعزيز رضا الزبون دراسة استطالعية آلراء عينة من عاملي شركة زين لالتصاالت في محافظة كركوك. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية و الاقتصادية. 2019. مج. 9، ع. 1، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1034165
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1034165