La gestion du risque opérationnel dans le secteur bancaire : cas de la banque Société Générale Algérie

Abstract FRE

Les risques portant sur les banques sont de deux types: il y a les risques financiers et les risques non financiers, qu'ils soient opérationnels ou de crédit, de taux de change ou du taux d'intérêt, la problématique de la gestion des risques bancaires fait partie des thèmes récurrents de l'actualité.

L'objectif de cette étude est l'évaluation de la problématique de gestion du risque opérationnel, ce dernier représente un facteur déterminant de toute prise de décision.

Donc le risque apparaît comme l'un des défis actuels des dirigeants pour le définir, le mesurer et le gérer pour améliorer la performance.

Afin d'évaluer le risque opérationnel, on a procédé à une étude empirique au sein de la banque société générale Algérie et parmi les principaux résultats de notre recherche c'est la nécessité de la communication d'une stratégie claire de la gestion des risques en général et plus particulièrement les risques opérationnels par la direction générale à l'ensemble du personnel.