أنماط إدارة الصراع التنظيمي و انعكاسها على الأمن الوظيفي للعاملين في المنظمة

Other Title(s)

Organizational conflict management and their reflection on the job security of workers in the organization

Joint Authors

شاين، نوال
خشمون، محمد

Source

المجلة الجزائرية للأمن الإنساني

Issue

Vol. 6, Issue 1 (31 Jan. 2021), pp.1383-1403, 21 p.

Publisher

University of Batna 1 Hadj Lakhdar Laboratoire Securite Humaine : Actualite Enjeux Et Perspectives

Publication Date

2021-01-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

21

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الورقة البحثية لتحديد أنماط إدارة الصراع التنظيمي و انعكاسها على الأمن الوظيفي للعاملين باعتبار المنظمة وحدة اجتماعية يشكل الفرد فيها الفاعل و المحرك الأساسي لباقي الأجزاء و الأنساق الأخرى و بتعبيره عن حيويتها و تفاعلها و ممارسة نشاطاتها في ظل علاقات متشابكة بين أعضائها تجمعهم مصالح مشتركة و متباينة و تعدد المؤثرات الاجتماعية و النفسية و الثقافية بتأدية الفرد العديد من الأدوار في وقت واحد تؤثر على ديناميكيتها و فعاليتها خاصة اجتماعيا بقيام صراعات تمس هذه المستويات و بيئتها الداخلية.

حيث يمثل الصراع أحد أنماط التفاعل الإنساني الذي يدرك فيه وجود تناقض المشاعر و التخاصم و سيطرة شخص على آخر نتيجة ظروف تتعلق بالفرد كعدم رغبته بالتعاون مع الآخرين أو تفاوت الخلفيات الثقافية و الاجتماعية أو أسباب تنظيمية كنمط اتخاذ القرار و تعدد الواجبات الإدارية و عدم وجود تقنية واضحة للأدوار مما يؤثر على أمنهم الذي يتطلب توفير جو مناسب للعمل و تخفيض التوترات و زيادة الحوافز المعنوية لأن الأمن الوظيفي من أهم التحديات العصرية لحفظ التوازن النفسي و العاطفي و الاجتماعي للفرد لتحقيق رفاهيته باستخدام المنهج الوصفي لتحليل ذلك حيث توصلت الدراسة لوجود أسباب تؤثر بدرجة كبيرة على نشوء الصراع داخل التنظيم أهمها الصراعات الشخصية بين العاملين لذا يجب مواجهتها و إيجاد الحلول المناسبة لها لتؤدي دور في تحقيق الأمن و دفع عجلة التغير و التكيف لأن انعدامه يعني الركود و الخمول لذا يجب التعود و القبول بحد معقول منه و التحكم في طرق مواجهته

Abstract EN

This research aims to determine the patterns of organizational conflict management and their reflection on the job security of workers, as the organization is a social unit in which the individual is the actor, other parts, systems, in his expression of its vitality, interaction, the practice of its actives in light of intertwined relationship between its members that bring them together with common different interests the multiplicity of social, psychological, cultural interactions by performing the individual has many roles at one time that affect its dynamism effectiveness, especially socially due to conflicts.

Where conflict represents one of the types of human interaction in which one realizes the existence of contradictory feelings, as a result of circumstances related to the individual, such as his unwillingness to cooperate with others, differences in cultural, social backgrounds; or organizational reasons such as the pattern decision-making; the multiplicity of administrative duties, the lack of a clear technology for roles, which affects their security.

As the study found that there are reasons that greatly affect the emergence of conflict within the organization, the most important of which are personal conflicts between workers, so they must be confronted, appropriate solutions found to play a role in achieving security.

American Psychological Association (APA)

شاين، نوال وخشمون، محمد. 2021. أنماط إدارة الصراع التنظيمي و انعكاسها على الأمن الوظيفي للعاملين في المنظمة. المجلة الجزائرية للأمن الإنساني،مج. 6، ع. 1، ص ص. 1383-1403.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045055

Modern Language Association (MLA)

شاين، نوال وخشمون، محمد. أنماط إدارة الصراع التنظيمي و انعكاسها على الأمن الوظيفي للعاملين في المنظمة. المجلة الجزائرية للأمن الإنساني مج. 6، ع. 1 (كانون الثاني 2021)، ص ص. 1383-1403.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045055

American Medical Association (AMA)

شاين، نوال وخشمون، محمد. أنماط إدارة الصراع التنظيمي و انعكاسها على الأمن الوظيفي للعاملين في المنظمة. المجلة الجزائرية للأمن الإنساني. 2021. مج. 6، ع. 1، ص ص. 1383-1403.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045055

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1045055