دراسة مدى فاعلية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دعم الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية : دراسة حالة بعض مؤسسات الهاتف النقال في الجزائر
Other Title(s)
Study of the effectiveness of social media marketing in enhancing the competitive advantage of economic institutions : case study of some mobile phone institutions in Algeria
Joint Authors
Source
المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد
Issue
Vol. 13, Issue 2 (31 Dec. 2019), pp.98-119, 22 p.
Publisher
University of Oran 2-Mohammed Ben Ahmed Faculty of Economics Business and Management Sciences
Publication Date
2019-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
22
Main Subjects
Topics
- Social capital
- Competition
- Trademarks
- Social networking Web sites
- Capital
- Case studies
- Social media
- Paradigm(Epistemology)
- Economic institutions
- Quality of services
Abstract AR
تهدف الورقة البحثية الحالية إلى محاولة صياغة الإطار النظري لما يعرف بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى اختبار مدى فاعلية هذا النوع من التسويق في دعم/خلق الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية.
و من أجل بلوغ هذه الغاية قمنا بتصميم وتوزيع استبيان على عدد من وكالات مؤسسات الهاتف النقال في كل من ولايات غليزان تيارت مستغانم و شلف بلغ عددها 41 استبيان تم معالجة و تحليل بياناته لاحقا باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS.
من بين أهم النتائج المتوصل إليها كان وجود علاقة إحصائية بين كل من التسويق بين وسائل التواصل الاجتماعي و مختلف مصادر الميزة التنافسية للمؤسسة على وسائل التواصل الاجتماعي و المتمثلة في رأس المال الاجتماعي الوعي بالعلامة التجارية جودة الخدمة و العلاقات مع العملاء.
الكلمات المفتاحية: وسائل التواصل الاجتماعي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الميزة التنافسية المؤسسة الاقتصادية.
تصنيف Jel: M370 M310 M210 M150
American Psychological Association (APA)
جلام، كريمة والعجال، عدالة. 2019. دراسة مدى فاعلية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دعم الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية : دراسة حالة بعض مؤسسات الهاتف النقال في الجزائر. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد،مج. 13، ع. 2، ص ص. 98-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1062335
Modern Language Association (MLA)
جلام، كريمة والعجال، عدالة. دراسة مدى فاعلية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دعم الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية : دراسة حالة بعض مؤسسات الهاتف النقال في الجزائر. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد مج. 13، ع. 2 (2019)، ص ص. 98-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1062335
American Medical Association (AMA)
جلام، كريمة والعجال، عدالة. دراسة مدى فاعلية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دعم الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية : دراسة حالة بعض مؤسسات الهاتف النقال في الجزائر. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد. 2019. مج. 13، ع. 2، ص ص. 98-119.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1062335
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1062335
