تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور
Other Title(s)
Study the impact of marketing ethics on the customer loyalty : the mediating effect of customer satisfaction
Author
Source
مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية
Issue
Vol. 3, Issue 1 (30 Jun. 2019), pp.90-103, 14 p.
Publisher
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Topics
Abstract AR
الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير اخلاقيات التسويق على و لاء الزبون عن العلامة التجارية كوندور، مع وجود الرضا كمتغير و سيط، و من أجل تحديد هذا التأثير قمنا بدراسة ميدانية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من زبائن علامة كوندور مست حوالي 115 مستهلك، و تم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب النمذجة عن طريق المعادلات الهيكلية، و قد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير ايجابي لأخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط.
Abstract EN
The objective of this research is to study the impact of marketing ethics on the Customer loyalty for the condor brand, In order to determine this effect, we conducted an applied study in which a number of customers of the condor brand were distributed to about 115 customers: , The structural equation modeling(SEM was used to analyze the study data.
We have concluded from this study that there is a positive effect of marketing ethics on the customer loyalty by The mediating effect of customer satisfaction.
American Psychological Association (APA)
لحسن، عطا الله. 2019. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية،مج. 3، ع. 1، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
Modern Language Association (MLA)
لحسن، عطا الله. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية مج. 3، ع. 1 (حزيران 2019)، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
American Medical Association (AMA)
لحسن، عطا الله. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية. 2019. مج. 3، ع. 1، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 102-103
Record ID
BIM-1067496
