دور الرقابة الإلكترونية على سرعة إنجاز المعاملات في المنظمات

Abstract AR

لاشك أن أهمية الإدارة الإلكترونية في قدرتها على تقديم الخدمات التي تتسم بالسرعة و الفعالية و كفاءة الأداء إلى الأفراد و المؤسسات الحكومية وغير حكومية و قدرتها على مواكبة التطور الهائل في نظم المعلومات و التورة التكنولوجية المتصاعدة أصبحت مطلبا ضروريا لتقدم المجتمعات التي توصف بالمؤسسية من هنا كان لزاما
على المؤسسات استثمار معطيات الإدارة الإلكترونية و تبنيها في تحقيق مهامها للعاملين بتلك المؤسسات و المستفيدين من خدماتها على حبي سواء و إزاء ذلك نحاول أن نحدد المشكلة التي يدور فيها هذا البحت بالسؤال الاتي ما تأثير الإدارة الإلكترونية في تطوير الأداء الوظيفي و تحسينه (حجم الأداء و سرعته و بساطته و نوعيته) و هدف البحت الى: ١- التعرف على مفهوم الإدارة الإلكترونية و بيان أهميتها و قدرتها في التأثير الإيجابي في وظائف الإدارة ٢.

التعرف على مقومات تطبيق الإدارة الإلكترونية و معوقاتها في مؤسساتنا الاجتماعية ٣- التعرف على العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية و تطوير الأداء الوظيفي و تحسينه استخدمت الباحثة منهج البحت المنهج الوصفي وذلك مراجعة الكتب و الأدبيات المتوافرة في الإدارة الإلكترونية تطوير الأداء الوظيفي و تحسينه.

و كانت اهم الاستنتاجات هي:
١- الإدارة الإلكترونية نمط جديد من الإدارة أحدت تغيرات عميقة في بيئة الإدارة في مختلف التنظيمات الإجتماعية من فوائدها أفضل خدمات للمستفيدين و أداء أفضل للموظفين و العاملين
2- أحدت نمط الإدارة الإلكترونية تحولا كبيرا في وظائف الإدارة التقليدية من حيت التخطيط و التنظيم و القيادة و الرقابة وذلك إعادة هيكلة الإجراءات الإدارية و باعادة توزيع المهام و الصلاحيات و بتقويض السلطات الكلمات المفتاحية: الإدارة الإلكترونية الأداء الوظيفي.