التكنولوجيا الحديثة و أثرها على جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية

Author

هروس، عبد الله الصادق جمعة

Source

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

Issue

Vol. 8, Issue 3 (30 Sep. 2017), pp.272-307, 36 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Commerce

Publication Date

2017-09-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

36

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

تتمثل مشكلة الدراسة وجود قصور و ضعف في مواكبة التكنولوجيا الحديثة و الذي ينعكس سلبا على تحسين جودة الخدمات المصرفية في النبوك التجارية الليبية و بالتالي هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر مواكبة التكنولوجيا الحديثة في تحسين جودة الخدمات المصرفية بالبنوك وتوصلت الدراسة وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين مواكبة التكنولوجية الحديثة و تحسين جودة الخدمات المصرفية وجاءت أهم التوصيات في زيادة الإهتمام بالتكنولوجيا الجديدة و الحديثة و الإستفادة منها في تحسين جودة الخدمات المصرفية بالبنوك التجارية الليبية

American Psychological Association (APA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. 2017. التكنولوجيا الحديثة و أثرها على جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 3، ص ص. 272-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081023

Modern Language Association (MLA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. التكنولوجيا الحديثة و أثرها على جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 3 (2017)، ص ص. 272-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081023

American Medical Association (AMA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. التكنولوجيا الحديثة و أثرها على جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 3، ص ص. 272-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081023

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1081023