توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في أداء مهام العلاقات العامة في الجامعات العراقية : دراسة مسحية على ممارسي العلاقات العامة

Other Title(s)

Employing social networks in performing public relations functions in Iraqi universities : a survey of public relations practitioners

Author

ظاهر، محمود ياسين سعود

Source

مجلة الفنون و الأدب و علوم الإنسانيات و الاجتماع

Issue

Vol. 2019, Issue 35 (28 Feb. 2019), pp.142-160, 19 p.

Publisher

Emirates College for Education Sciences

Publication Date

2019-02-28

Country of Publication

United Arab Emirates

No. of Pages

19

Main Subjects

Educational Sciences
Media and Communication

Topics

Abstract AR

إن استعمال تقنية الإنترنيت و لتطبيقاته في مجال العلاقات العامة يفرض فهما عميقا و تصورا واضحا، من قبل الإدارة العليا و مسؤولي أجهزة العلاقات العامة للأدوار التي يمكن أن تؤديها هذه التقنية في دعم و إتمام مهام العلاقات العامة، مثل توجيه الرأي العام، و اتساع انتشار الأخبار و الأحداث الخاصة بالمنظمات و المؤسسات إلى مديات أبعد، و إدارة سمعة المؤسسة و صورتها.

لذلك انطلقت مشكلة البحث الحالي من التساؤل (ما مدى توظيف ممارسي العلاقات العامة في الجامعات العراقية لشبكات التواصل الاجتماعي لأداء مهامهم الوظيفية)، لذ سعى البحث إلى تحقيق الأهداف الآتية : 1.

التعرف على مدى استعمال ممارسي العلاقات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي.

2.

الكشف عن أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استعمالا من قبل ممارسي العلاقات العامة.

3.

تسليط الضوء على التسهيلات المتاحة لممارسي العلاقات العامة للولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي.

4.

الكشف عن اعتقاد ممارسي العلاقات العامة بأن توظيف شبكات التواصل الاجتماعي سوف تحقق مكاسب في أداء وظائف العلاقات العامة.

و اعتمد الباحث على المنهج المسحي للوصول إلى النتائج المرجوة، كما استخدم استمارة الاستبيان كأداة لجمع البينات الأولية، و توصل البحث إلى إن ممارسي العلاقات يفضلون الهواتف الذكية للولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي، كما أتى الفيس بوك من أكثر المواقع الاجتماعية استخداما من ممارسي العلاقات العامة لأداء مهامهم الوظيفية.

و بينت النتائج عدم وجود اتفاق بين مفردات العينة بأن الجامعات العراقية تقدم الفرص و التسهيلات اللازمة للولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي بشكل الذي يتكامل مع مؤهلاتهم المعرفية في استخدام هذه الوسائل، كما أظهرت النتائج أن أغلب مفردات العينة تعتقد أن توظيف شبكات التواصل الاجتماعي تحقق مكاسب في أداء مهام و وظائف العلاقات العامة في الجامعات العراقية.

Abstract EN

The use of Internet technology and its applications for public relations requires a deep understanding and clear understanding by senior management and public relations officials of the roles that this technology can play in supporting and completing public relations functions such as public opinion and the spread of news and events of organizations and institutions.

Further dimensions, management of the organization's reputation and image.

Therefore, the problem of the current research started from the question (how much is the use of public relations practitioners in Iraqi universities for social networking networks to perform their functions), so that the research aims to achieve the following objectives:- 1.

Identify the extent to which public relations practitioners use social networks.

2.

Disclosure of the most social networks used by public relations practitioners.

3.

Highlight the facilities available to public relations practitioners to access social networks.

4.

Uncovering public relations practitioners' belief that the employment of social networks will make gains in the performance of public relations functions.

The researcher used the survey method to reach the desired results.

The survey questionnaire was used as a tool for collecting preliminary evidence.

The research concluded that the practitioners prefer smart phones to access the social networks.

Facebook also came from the most social sites used by public relations practitioners to perform their functions.

The results showed that there is no agreement among the sample that Iraqi universities provide the necessary opportunities and facilities to access the social networks in a way that integrates with their knowledge qualifications in using these means.

The results also showed that most of the sample believes that the use of social networks gains in the performance of tasks and functions Public Relations in Iraqi Universities.

American Psychological Association (APA)

ظاهر، محمود ياسين سعود. 2019. توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في أداء مهام العلاقات العامة في الجامعات العراقية : دراسة مسحية على ممارسي العلاقات العامة. مجلة الفنون و الأدب و علوم الإنسانيات و الاجتماع،مج. 2019، ع. 35، ص ص. 142-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1082479

Modern Language Association (MLA)

ظاهر، محمود ياسين سعود. توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في أداء مهام العلاقات العامة في الجامعات العراقية : دراسة مسحية على ممارسي العلاقات العامة. مجلة الفنون و الأدب و علوم الإنسانيات و الاجتماع ع. 35 (شباط 2019)، ص ص. 142-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1082479

American Medical Association (AMA)

ظاهر، محمود ياسين سعود. توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في أداء مهام العلاقات العامة في الجامعات العراقية : دراسة مسحية على ممارسي العلاقات العامة. مجلة الفنون و الأدب و علوم الإنسانيات و الاجتماع. 2019. مج. 2019، ع. 35، ص ص. 142-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1082479

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش.

Record ID

BIM-1082479