أهمية المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : دراسة تحليلية لتقارير السمعة للنموذج Reptraktm Pulse

Other Title(s)

The importance of social responsibility in enhancing the corporate reputation : an analytical study of reputation reports of RepTrakTM Pulse model

Author

توام، زاهية

Source

مجلة الاستراتيجية و التنمية

Issue

Vol. 11, Issue 2 (s) (28 Feb. 2021), pp.220-239, 20 p.

Publisher

Université Abdelhamid Ibn Badis-Mostaganem Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion

Publication Date

2021-02-28

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

20

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تقارير السمعة للفترة 2010-2020 حسب نموذج RepTrakTM Pulse الذي طوره معهد السمعة( Reputation Institute) من أجل إظهار كيفية قياس سمعة المؤسسات ودور المسؤولية الاجتماعية في تحسينها.

وقد أظهرت الدراسة أن سمعة المؤسسات تتحسن أكثر نتيجة لما تقوم به كممارسات لمسؤوليتها الاجتماعية.

و انطلاقا من تجربة المؤسسات العالمية أوصت الدراسة بضرورة تبني المؤسسات العربية و الجزائرية المسؤولية الاجتماعية من أجل بناء سمعتها من خلال كسب و لاء العملاء و كذا نشر ثقافة المسؤولية الاجتماعية

Abstract EN

This study aims to analyze reputation reports for the period 2010-2020 according to the RepTrakTM Pulse model developed by the Reputation Institute in order to demonstrate how to measure the reputation of organizations and how Corporate Social Responsibility (CSE) practices improve their reputation.

The study showed that the corporate reputation is further improved as a result of corporate social responsibility practices.

The study recommended that Arab and Algerian companies should adopt a strategy of social responsibility in order to build their reputation by winning customer loyalty, as well as spreading a culture of social responsibility.

American Psychological Association (APA)

توام، زاهية. 2021. أهمية المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : دراسة تحليلية لتقارير السمعة للنموذج Reptraktm Pulse. مجلة الاستراتيجية و التنمية،مج. 11، ع. 2 (s)، ص ص. 220-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086001

Modern Language Association (MLA)

توام، زاهية. أهمية المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : دراسة تحليلية لتقارير السمعة للنموذج Reptraktm Pulse. مجلة الاستراتيجية و التنمية مج. 11، ع. 2 (عدد خاص) (شباط 2021)، ص ص. 220-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086001

American Medical Association (AMA)

توام، زاهية. أهمية المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : دراسة تحليلية لتقارير السمعة للنموذج Reptraktm Pulse. مجلة الاستراتيجية و التنمية. 2021. مج. 11، ع. 2 (s)، ص ص. 220-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086001

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 236-239

Record ID

BIM-1086001