العلاقة بين سمعة المنظمة و الاحتفاظ بالعميل : الدور الوسيط لتكلفة التحول : دراسة تطبيقية على عملاء فروع البنوك التجارية بمدينة المنصورة
Author
المتولي، محمد محمود عبد اللطيف
Source
Issue
Vol. 41, Issue 2 (30 Jun. 2019), pp.0-43, 44 p.
Publisher
Zagazig University Faculty of Commerce
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
44
Main Subjects
Topics
Abstract EN
This research aimed to test the relationship between corporate reputation and customer retention when moderating switching cost, applied to customers of branches commercial banks in Mansoura city.
American Psychological Association (APA)
المتولي، محمد محمود عبد اللطيف. 2019. العلاقة بين سمعة المنظمة و الاحتفاظ بالعميل : الدور الوسيط لتكلفة التحول : دراسة تطبيقية على عملاء فروع البنوك التجارية بمدينة المنصورة. مجلة البحوث التجارية،مج. 41، ع. 2، ص ص. 0-43.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091779
Modern Language Association (MLA)
المتولي، محمد محمود عبد اللطيف. العلاقة بين سمعة المنظمة و الاحتفاظ بالعميل : الدور الوسيط لتكلفة التحول : دراسة تطبيقية على عملاء فروع البنوك التجارية بمدينة المنصورة. مجلة البحوث التجارية مج. 41، ع. 2 (2019)، ص ص. 0-43.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091779
American Medical Association (AMA)
المتولي، محمد محمود عبد اللطيف. العلاقة بين سمعة المنظمة و الاحتفاظ بالعميل : الدور الوسيط لتكلفة التحول : دراسة تطبيقية على عملاء فروع البنوك التجارية بمدينة المنصورة. مجلة البحوث التجارية. 2019. مج. 41، ع. 2، ص ص. 0-43.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091779
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1091779
