أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات علي بطاقة الأداء المتوازن لتعزيز الريادة و النمو في البنوك المصرية : دراسة ميدانية

Other Title(s)

The effect of applying information technology governance on balanced scorecard in order to support leadership and progress in the Egyptian Banks : field study

Author

السواح، نادر شعبان إبراهيم

Source

المجلة العلمية للتجارة و التمويل

Publisher

Tanta University Faculty of Commerce

Publication Date

2020-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

63

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

• Entrepreneurship
• Executive Management
• Regression analysis
• Variance analysis
• Information technology
• Banking services
• Commercial banks
• Balanced scorecard

Arabic Abstract

تعد حوكمة تكنولوجيا المعلومات عاملا هاما و حيويا في دعم التنافسية و تحقيق الريادة للمنشآت و تدور الدراسة حول الدور و الشكل المناسب لمقياس الأداء المتوزان في ظل تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات في البنوك التجارية وذلك لتحقيق الدور الريادي لها من خلال تقديم التنافسية في الخدمات المصرفية.

ومن ثم فإن مشكلة الدراسة تركز علي أهمية استخدام مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (ITBSC) لقياس و تقييم أداء تكنولوجيا المعلومات في ظل تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات حيث يعد مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (ITBSC) من أكثر الوسائل الفعالة لمساعدة مجلس الإدارة و الإدارة التنفيذية من خلال تكنولوجيا المعلومات لتحقيق المزايا التنافسية بالبنوك وصولا لريادة الأعمال.

وعليه فإن الدراسة تهدف الي بيان الاثر و العائد من تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات ودورها في زيادة كفاءة و فعالية أداء تكنولوجيا المعلومات بالبنوك التجارية من خلال استخدام مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (TBSC) لقياس و تقييم أداء تكنولوجيا المعلومات ومدي اتساقها مع الأهداف المؤسسية للبنوك و التعرف علي الإنحرافات و العمل علي تصحيحها لتحقيق الدور الريادي لتلك البنوك.

منهجية الدارسة: اعتمد الباحث علي المنهجين الاستقرائي و الاستنباطي كما يلي: - المنهج الاستقرائي: و من خلاله قام الباحث بتحديد إطار لأبعاد مشكلة البحث و أهدافه حيث تناول التأصيل العلمي لأبعاد المشكلة وذلك بالاعتماد علي الكتب العلمية و المقالات و الأبحاث المنشورة و الدوريات المختلفة المرتبطة بموضوع البحث وذلك بهدف معرفة الدور و الشكل المناسب لمقياس الأداء المتوازن في ظل تطبيق آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات في البنوك التجارية.

المنهج الاستنباطي: و من خلاله قام الباحث باختبار فروض البحث و تحديد مدي قبول هذه الفروض من عدمه و تقييم الدور الذي يمكن أن يلعبه مقياس الأداء المتوازن في تقييم أداء تكنولوجيا المعلومات في ظل تطبيق آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات بالبنوك التجارية.

باستخدام أسلوب تحليل التباين ANOVA و أسلوب تحليل الارتباط Correlation و أسلوب تحليل الانحدار المرحلي Stepwise regression .

لاختبار الفروض البحثية.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-1093394

• APA
• MLA
• AMA